某区税务局“四字诀”闭环推进重点税收任务提质增效经验材料
为进一步夯实绩效管理责任,提高绩效管理“指挥棒”效能,xx区税务局深入贯彻全市税务系统绩效管理工作会议精神和“四个有人管”要求,围绕“早、防、改、实”四字诀,积极构建考核指标风险全流程防控机制,打造“跟踪—评估—预警—改进—反馈—考评”完整监控闭环,通过制度化、规范化和具体化的跟踪问效和过程控制,推动重点税收任务落实落地。今年以来,区局在留抵退税风险防控、涉票风险防控、组合税费政策落实等8项工作中,先后10余次获得省局副职以上领导和区委区政府主要领导的批示肯定。区局已连续四年被评为“全市税务系统绩效管理先进单位”。
一、立足于“早”,跟踪发现指标风险
(一)广泛覆盖,全方位跟踪。考核考评科持续关注重点工作绩效目标的进展,随时发现可能存在的失分风险并提供改进建议。不仅跟踪机关综合部门的工作,还包括派出机构的动态;不仅关注完成指标的情况,还关注其安排指导工作、分析掌握情况、开展跟踪问效等方面的表现;不仅跟踪指标承接和配合部门的任务完成情况,还关注负有监督责任部门的履职情况,确保每个单位和环节都无遗漏。
(二)全程渗入,实时跟踪。遵循“重点工作推进到哪里,绩效工作就跟进到哪里”的原则,从重点任务落实方案的制定初期,考核考评部门就开始参与并跟进。积极参加或列席工作领导小组会、工作推进会、阶段总结会等重要会议,结合绩效考核的要求,提出具体的工作建议,确保绩效管理从一开始就步入“快车道”。在重要时间节点和任务完成阶段,根据考评指标要求、落实方案和《工作配档表》,实时跟踪指标的进度和完成质量。
(三)聚焦重点,定向跟踪。加强部门间的协作,督促各专责监督部门切实履行主体责任,做到各司其职。充分利用业务监管平台的疑点扫描结果,形成跟踪监督的重点任务清单,对重点事项和关键环节进行定向跟踪。考核考评部门及时跟进、评估并收集各专责监督部门的定向跟踪行动,确保各项重点任务得到有效监督和落实。
二、着眼于“防”,建立风险防控体系
(一)风险识别,提前预警。通过定期分析业务数据和绩效指标,及时发现潜在的风险点,建立风险预警机制。利用信息化手段,如大数据分析和智能监控系统,对可能出现的问题进行预判,提前采取防范措施,减少因突发问题导致的绩效失分。
(二)风险评估,科学应对。成立专门的风险评估小组,对识别出的风险进行科学评估,制定相应的应对策略。通过召开风险评估会议,邀请各相关部门参与讨论,共同研究解决方案,确保风险防控措施的有效性和可行性。
(三)风险防控,动态调整。建立动态调整机制,根据实际情况的变化,及时调整风险防控策略。对于已经发生的风险事件,及时总结经验教训,完善相关制度和流程,防止类似问题再次发生。同时,通过定期培训和学习,提升全体干部职工的风险意识和防控能力。
三、着力于“改”,推动问题整改落实
(一)问题导向,精准施策。针对发现的问题,实行问题清单管理,明确责任人和整改时限,确保每一个问题都能得到及时有效的解决。通过定期召开问题整改推进会,跟踪问题整改进展,确保整改措施落实到位。
(二)举一反三,全面整改。在解决具体问题的同时,注重举一反三,查找同类问题的根源,制定系统性的整改措施。通过完善制度、优化流程、加强培训等手段,从根本上消除问题产生的土壤,避免问题反复出现。
(三)整改反馈,闭环管理。建立问题整改反馈机制,对整改情况进行定期检查和评估,确保问题真正得到解决。通过反馈机制,及时将整改结果向相关部门和人员通报,形成闭环管理,提升整体绩效管理水平。
四、落脚于“实”,确保绩效管理实效
(一)强化考核,严格奖惩。建立科学合理的绩效考核体系,将绩效管理与干部选拔任用、评先评优、绩效奖金等挂钩,形成激励约束机制。通过严格的考核和奖惩,激发广大干部职工的积极性和创造性,推动各项工作任务高效完成。
(二)注重培训,提升能力。通过组织各类培训活动,提升干部职工的业务能力和综合素质。特别是针对绩效管理的新要求和新方法,开展专题培训,确保大家能够熟练掌握并有效应用,不断提升绩效管理水平。
(三)广泛宣传,营造氛围。通过多种渠道和形式,广泛宣传绩效管理的重要意义和先进典型,营造良好的工作氛围。通过树立榜样、推广经验,引导广大干部职工自觉参与到绩效管理中来,形成全员参与、齐抓共管的良好局面。
总之,xx区税务局通过“早、防、改、实”四字诀,不断夯实绩效管理基础,提升绩效管理效能,为推动税收事业高质量发展提供了坚强保障。在今后的工作中,区局将继续学习了先进的绩效管理理念和方法,不断创新工作思路,完善工作机制,为实现更高水平的绩效管理目标而不懈努力。
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