加强消防部队信息化建设的思考
消防信息化建设是消防工作全面发展的一项重要的基础性工程。近年来,消防部队在满足为“防火、灭火、应急救援”服务的前提下,大力加强信息化建设,不断应用新技术,信息化建设取得了快速的发展。但是,随着信息化建设步伐的加快,消防部队信息化建设及其现实应用中的问题却日益凸显,研究和解决这些问题对于提升消防部队战斗力有着十分重要的意义。
一、消防信息化的应用成效
一是提高了日常办公的效率。消防一体化业务系统及消防网站、微博的建成、开通,加快了信息传递的速度,扩大了信息的获知范围,提高了信息的利用度、准确性和一致性,实现了信息和资源的共享,提高了工作效率和质量。通过信息化手段,各级消防部门能够更加高效地处理日常事务,减少了纸质文件的流转,降低了行政成本,提高了决策的科学性和时效性。例如,通过电子审批系统,消防项目审批时间大幅缩短,从过去的数周甚至数月减少到现在的几天之内即可完成,极大地提高了工作效率和服务质量。
二是提升了消防监督执法规范化的水平。信息化建设过程是推动业务工作规范化的过程。消防监督管理系统的应用可以制约执法过程中的不规范行为,实现消防行政审批过程的网络化、公开化,规范和优化消防监督执法流程,从而提高消防监督执法规范化的水平。通过建立完善的数据库和信息化平台,消防监督执法人员可以实时查询和更新各类消防设施的检查记录、整改情况等信息,确保每一项执法活动都有据可查,每一个环节都透明公开,有效避免了人为因素对执法公正性的干扰。此外,信息化还促进了跨部门之间的协作与沟通,提高了联合执法的效率和效果。
三是提升了灭火救援快速反应能力。灭火救援指挥系统具备接警调度、交通路口图像监控、营区图像监控、火场3G图像传输、卫星图像传输、报警定位、短信发送、警情语音播报、多方通话、远程联动控制、350兆无线联网、GPS车辆定位等功能。指挥中心接警后,可直接通过指挥调度网向辖区中队下派出车单,远程启动车库、警灯、警铃,通过广播播报火场简要信息,并接收消防车途中及现场的3G图像。中队指挥员出警途中可通过灭火救援指挥箱,预先熟悉掌握起火单位的基本情况和灭火救援预案,及时掌握各类灾害事故的处置程序和对策,在灾害事故发生时根据预案快速调集、合理部署、科学处置。这种基于信息化技术的快速响应机制,不仅大大缩短了救援时间,提高了救援效率,而且通过精确的信息支持,使得救援行动更加有序、高效。
四是提升了消防部队管理教育水平。通过视频教育培训、在线考试软件等的应用,一方面可以丰富消防官兵政治思想教育和文化生活;另一方面可以突破时间和地域的限制,可以查看基层部队岗哨、训练及接警出动情况,实时进行网上监督检查、监控等,随时掌握各单位工作、学习情况。信息化技术的应用,为消防部队的管理教育提供了新的手段和途径。通过网络平台,可以组织远程培训、在线学习等活动,不仅节省了培训成本,提高了培训效率,而且使得教育培训更加灵活多样,更好地适应了现代消防部队发展的需要。同时,信息化管理手段的应用,也使得部队内部管理更加透明、规范,有助于提升部队的整体素质和战斗力。
二、消防信息化建设中存在的问题
尽管消防信息化建设取得了一定的成绩,但在实际应用过程中仍存在一些不容忽视的问题,主要表现在以下几个方面:
一是信息化建设缺乏统一规划。由于各地经济条件和发展水平的差异,导致消防信息化建设的标准不一、进度不同,缺乏全国统一的规划和指导,造成资源浪费和重复建设现象较为普遍。部分地方在信息化建设过程中盲目追求高大上,忽视了实用性和经济性,导致投入产出比不高,难以形成规模效应。此外,由于缺乏顶层设计,各系统之间数据交换和信息共享困难,形成了一个个信息孤岛,影响了信息化的整体效能。
二是信息安全保障体系不健全。随着信息化程度的加深,消防信息系统面临的安全威胁日益增多,如黑客攻击、病毒入侵、数据泄露等问题频发,严重威胁着系统的稳定运行和信息安全。然而,当前消防部门在信息安全方面的投入相对不足,安全防护措施不够完善,技术人员的专业能力有待提高,安全意识也有待增强。一旦发生重大信息安全事件,将对消防工作的正常开展造成严重影响。
三是信息化人才短缺。信息化建设离不开专业人才的支持,但目前消防队伍中具备较高信息技术水平的人才相对较少,特别是在基层单位,这种情况更为突出。人才短缺不仅制约了信息化项目的推进,也影响了现有系统的维护和升级。此外,由于消防工作的特殊性,信息化人才的培养和引进面临较大困难,如何吸引和留住人才成为亟待解决的问题。
四是信息化应用深度不够。虽然消防信息化建设取得了一定成效,但在实际应用中仍存在“重建设轻应用”的倾向,部分信息化项目建成后未能充分发挥其应有的作用,甚至沦为摆设。究其原因,主要是因为缺乏有效的推广应用机制,以及部分人员对新技术的接受程度不高。如何进一步深化信息化应用,提高其对消防工作的支撑作用,是当前需要重点关注的问题。
三、推进消防信息化建设的建议
针对上述存在的问题,为进一步推进消防信息化建设,提出以下几点建议:
一是加强顶层设计,制定统一标准。国家层面应加强对消防信息化建设的统筹规划,明确发展目标和方向,制定统一的技术标准和规范,指导各地消防部门有序开展信息化建设。同时,要注重资源整合,避免重复建设,提高资金使用效益。可以通过建立国家级的消防信息化数据中心,实现全国范围内消防信息的集中管理和共享,为各级消防部门提供强大的数据支持。
二是加大信息安全投入,构建全方位防护体系。面对日益严峻的信息安全形势,消防部门必须高度重视信息安全工作,增加相关投入,建立健全信息安全保障体系。要加强网络安全防护设施建设,采用先进的技术和设备,提高系统的抗攻击能力和数据保护水平。同时,要强化安全意识教育,定期开展信息安全培训,提高全体人员的安全防范能力。此外,还要建立健全信息安全管理制度,明确责任分工,确保各项安全措施落到实处。
三是重视人才培养,打造高素质信息化队伍。人才是信息化建设的关键,消防部门应将人才培养作为一项长期任务来抓。一方面,要加大对现有人员的培训力度,通过举办培训班、研讨会等形式,不断提高他们的信息技术水平和应用能力;另一方面,要积极引进外部优秀人才,特别是具有较高专业技术背景的高层次人才,为消防信息化建设注入新的活力。同时,要建立健全激励机制,营造良好的人才发展环境,激发人才的工作热情和创新精神。
四是深化应用实践,提升信息化建设实效。信息化建设的最终目的是为了更好地服务于消防工作,因此,必须注重应用实践,将信息化成果真正转化为战斗力。要结合消防工作的实际需求,开发更多实用性强、操作简便的信息系统和应用软件,提高信息化对消防工作的支撑作用。同时,要建立科学合理的评估机制,定期对信息化建设的效果进行评估,及时发现和解决问题,确保信息化建设始终沿着正确的方向前进。
总之,消防信息化建设是一项长期而艰巨的任务,需要我们以高度的责任感和使命感,按照习近平新时代中国特色社会主义思想的指引,不断创新思路,完善机制,扎实推进各项工作,为我国消防事业的发展做出更大的贡献。
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