关于如何培养基层国税干部健康心态的思考与研究

　　税收是国家经济的命脉，税收工作神圣、严谨，备受社会关注。当前社会，随着税收改革的不断深化，税务干部不仅要具备一定的专业知识、较好的人际交往能力，更重要的还要具有健全的人格与健康的心理状态。心态，是指对事物发展的反应和理解表现出的不同的思想状态和观点。心态健康是税务干部素质健全和全面发展的重要标志，是提升公共行政管理水平的重要条件之一。在当前税收征管形势日益复杂、税收执法风险不断加大的大背景下，基层一线不少干部心理处于“亚健康”状态，工作干劲不足、有的甚至还滋生出一些不良心理。笔者认为，加强基层国税部门干部心态建设十分迫切而必要，必须坚持以人为本的原则，高度重视并做好基层税务干部的心理健康教育工作，充分调动干部主观能动性，在现有人力资源较为紧张的情况下进一步挖掘工作潜力，以此促进税收事业的可持续发展。

　　一、基层国税干部心理状态现状

　　随着税收征管改革节奏的加快，基层国税部门各项工作对税务干部综合能力素质的要求日益提高，导致相当一部分基层税务干部感到工作与生活的心理压力日渐增大。目前，在基层国税机关中，各种心理健康问题不同程度的存在严重影响了个人及整体事业发展。目前干部存在的不健康心理表现主要包括：

　　（一）不思进取心态。部分干部面对繁琐沉重的工作感觉力不从心，工作压力的不断加大迫使干部经常采取敷衍、搪塞、推诿推脱工作责任。部分年龄偏大的同志，职务上无晋升空间，精神上没有奔头，逐渐丧失了年轻时的昂扬斗志和朝气，缺乏无私无畏的奉献精神，工作上逐渐习惯于“不求有功，但求无过”的思维定势，更有甚者自暴自弃、破罐子破摔。还有少数干部利用手中的权力骄横狂妄、肆无忌惮、铤而走险。

　　（二）紧张焦躁心态。一方面，随着税收管理的高要求、执法的高风险、服务的高标准，基层一线的工作十分繁重，整个税收工作始终处在要求高、压力大、矛盾多的繁忙之中，人力资源短缺的问题日益突出。另一方面，社会公众对税收工作的关注度越来越高，对税务人员的服务质量和服务态度提出了更高的要求，这使得税务干部在面对纳税人时常常处于紧张和焦虑的状态。长期处于这种状态下，不仅影响到税务干部的身体健康，也严重影响了他们的工作效率和服务质量，进而影响到整个税务部门的形象和公信力。

　　二、加强基层国税干部心理健康建设的重要性

　　（一）有利于提升税务干部的工作效能。健康的身心状态是高效工作的基础。通过加强心理健康建设，帮助税务干部树立积极向上的心态，增强应对压力的能力，可以有效提升他们的工作积极性和创新能力，从而更好地完成各项税收工作任务。同时，良好的心理状态也有助于税务干部保持清晰的思维和判断力，减少工作中的失误，提高工作效率。

　　（二）有助于构建和谐的税务环境。税务干部作为国家税收政策的执行者，其行为直接影响着纳税人的权益和社会的公平正义。一个心理健康的税务队伍能够以更加公正、透明的方式履行职责，增强纳税人对税务部门的信任和支持，促进社会和谐稳定。此外，健康的团队氛围还能促进同事之间的相互理解和尊重，减少内部矛盾和冲突，营造积极向上的工作氛围。

　　（三）符合以人为本的发展理念。加强税务干部心理健康建设，体现了党对广大干部职工的深切关怀和高度负责的态度。在习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下，坚持人民至上的原则，注重干部的全面发展，不仅是对干部个体的关心，更是对国家税收事业长远发展的投资。通过改善干部的心理健康状况，可以激发他们为人民服务的热情，增强其责任感和使命感，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。

　　三、加强基层国税干部心理健康建设的路径探索

　　（一）建立健全心理健康教育体系。将心理健康教育纳入干部教育培训计划，定期开展心理健康知识讲座、心理调适技巧培训等活动，提高干部自我调节能力和抗压能力。同时，可以邀请专业的心理咨询师进行一对一咨询，帮助干部解决心理困惑，引导他们建立正确的价值观和人生观，树立积极健康的生活态度。

　　（二）优化工作环境，减轻干部负担。针对基层国税部门任务重、人手紧的实际困难，科学合理地安排工作任务，避免过度加班加点，确保干部有足够的时间休息和调整。同时，完善激励机制，对于表现优秀的干部给予物质和精神上的奖励，激发其工作热情；对于存在问题的干部，及时进行心理疏导，帮助其克服困难，重拾信心。

　　（三）加强人文关怀，营造温馨氛围。领导层应深入一线，了解干部的思想动态和实际需求，及时解决他们在工作和生活中遇到的问题，提供必要的帮助和支持。可以通过组织文体活动、团建活动等形式，增进同事间的交流与合作，缓解工作压力，增强团队凝聚力。同时，倡导家庭与工作的平衡，鼓励干部关注自身和家人的身心健康，享受美好的生活。

　　四、结语

　　综上所述，加强基层国税干部心理健康建设是一项系统工程，需要各级税务部门共同努力，形成合力。只有当每一位税务干部都拥有健康的心态，才能更好地适应新时代税收工作的新要求，为推动税收事业高质量发展作出新的更大贡献。让我们在习近平新时代中国特色社会主义思想的引领下，不忘初心，牢记使命，携手奋进，共同谱写税收事业新篇章。

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