浅谈对民政工作理念的认识

  思路决定出路,只有树立起新的理念,找到民政事业发展的新思路,才能开创构建民政事业的新格局。思路上的清醒,才能带来决策上的自信;理念上的清晰,才能带来行动上的果敢。如何在新的时期,尽快确立和准确把握民政工作的新理念?笔者就此谈几点粗浅的认识。

  一、尽快确立和准确把握人文民政的理念

  首先,人文的核心是以人为本,这也是民政工作的核心理念。树立以人为本的理念应是人文民政理念的核心和基础,民政一切工作的开展必须建立在这样的基础上,民政一切工作的得失必须用这个基础来检验,民政一切工作的成就都是对这一基础的科学和人性化的注释。其次,要提高民政事业的文化品位,注入文化内涵。树立人文民政的理念,需要我们在提高民政工作的文化品位、丰富民政工作的文化内涵上下更大的气力。例如,在社区文化建设中,可以举办丰富多彩的文化活动,如书画展览、文艺演出等,不仅丰富了居民的精神生活,也增强了社区的凝聚力。同时,通过挖掘和传承地方特色文化,使民政工作更具地方特色,更加贴近群众的心声,更好地服务于人民。

  二、尽快确立和准确把握数字民政的理念

  民政工作都要用数字并且是准确的数字说话,去掉空洞无物又臭又长的八股文章和客套多余的研究讨论。比如城乡低保工作中,低保标准的测算、人均纯收入的核算,都必须有一套科学的评估体系,通过科学评估体系测算出近似于准确的数字,同时又通过近似准确的数字的实际运用来表达这种体系的科学性、合理性,并不断地修正其不科学、不完善的成分。社会科学的数字不同于自然科学的数字,它带有更多的模糊数学的概念,它的数值是动态的、不确定的,它需要多次地、反复地趋近于精确地计算,而这种动态的趋近于精确的答案的获得需要不断地实践的演算。但具体工作中有两个数字是一定要准确的:一是低保对象的人数和名单,确保应保尽保,不漏一人;二是低保资金的发放情况,确保每一分钱都用到实处,真正解决困难群众的生活问题。通过这些精准的数据管理,不仅提高了工作效率,也大大增强了政府的公信力。

  三、尽快确立和准确把握强势民政的理念

  一是做强干部队伍的素质。第一政治素质要素。民政、特别是基层民政部门是从事实际工作的部门,不是政策理论研究部门,不能苛求理论素质要如何强,但政治素质要强,要忠于党的事业,坚持正确的政治方向,深入学习贯彻了习近平新时代中国特色社会主义思想,坚定理想信念,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。第二业务素质要素。民政工作涉及面广,政策性强,要求工作人员具备较高的业务水平和专业技能。要加强业务培训,提高工作人员的专业知识和服务能力,确保各项民政政策有效落实。第三道德素质要素。民政工作直接面对人民群众,工作人员的一言一行都关系到党和政府的形象。因此,要加强职业道德教育,树立良好的职业形象,做到廉洁自律,公正无私。

  二是强化服务意识。民政工作是一项服务性很强的工作,服务意识的强弱直接影响到民政工作的质量和效果。要牢固树立“民政为民、民政爱民”的服务理念,把人民群众的利益放在第一位,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难。要转变工作作风,简化办事程序,提高服务效率,让群众少跑腿、好办事、不添堵。要创新服务方式,利用现代信息技术手段,推进“互联网+民政服务”,实现服务事项网上办理,方便群众办事。

  三是加强制度建设。制度是做好民政工作的根本保障。要建立健全各项规章制度,规范工作流程,明确职责分工,确保各项工作有章可循、有据可依。要加强监督检查,及时发现和纠正工作中存在的问题,防止权力滥用和腐败现象的发生。要完善考核评价机制,将工作绩效与干部晋升挂钩,激励广大干部职工积极作为、勇于担当。同时,要注重制度的执行力度,确保各项制度落地生根,发挥实效。

  四是提升应急处置能力。民政工作面临的形势复杂多变,突发事件时有发生。要加强应急预案体系建设,完善各类应急预案,提高应对突发事件的能力。要加强应急队伍建设,定期组织应急演练,提高应急队伍的专业化水平。要加强应急物资储备,确保关键时刻能够拿得出、用得上。要加强信息报送工作,确保信息畅通、反应迅速,为科学决策提供依据。

  五是加大宣传力度。民政工作与人民群众的切身利益息息相关,需要得到社会各界的广泛支持和参与。要加强民政工作的宣传报道,通过报纸、电视、网络等多种媒体渠道,广泛宣传民政工作的政策法规、先进典型和成功经验,营造良好的社会氛围。要增强透明度,主动接受社会监督,提高民政工作的公开性和透明度。要建立舆情监测机制,及时回应社会关切,消除误解和疑虑,维护社会稳定。

  综上所述,尽快确立和准确把握人文民政、数字民政和强势民政的理念,对于推动民政事业的发展具有重要意义。各级民政部门要深刻认识这三大理念的重要性和紧迫性,结合本地实际,积极探索实践,不断创新工作思路和方法,努力开创民政工作新局面,为构建和谐社会作出新的更大贡献。在新的历史起点上,我们要以更加饱满的热情、更加务实的态度、更加扎实的作风,深入推进民政事业改革与发展,不断提升民政工作的质量和水平,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

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