某区税务局局长在区局上半年绩效考核分析讲评会上的讲话

  上半年,XX区税务局全面落实总局和省市局决策部署和工作要求,紧紧围绕提升纳税人满意度和遵从度的目标,依托XX引领、制度保障、绩效考核三个抓手,抓重点求突破、夯基础提质效,坚持“抓好党务、干好税务、带好队伍”,擦亮“XX”品牌、落实退税减税政策、深化税收征管改革、提升纳税人满意度、推进高素质专业化干部队伍建设等工作取得了明显成效。具体情况总结如下:

  一、上半年重点工作完成情况

  (一)坚持“三个提升”,政治引领作用充分彰显

  提升抓党务的政治自觉。强化理论武装,深化认知水平,组织党委理论学习中心组学习了x次,召开党委会XX次,全面落实了“第一议题”学习制度;定期召开党委会议专题研究部署XX工作,积极推进征管改革、退税减税等重点工作落实落细,把XX工作贯穿到税收工作的全过程;细化党委委员抓党务的责任清单,按月推送党务工作提醒卡,不断强化党委委员抓党务的责任意识。今年以来,推送提醒卡XX人次。

  2. 提升抓党务的思想自觉。推出“XXXX”工作法,擦亮“时代X税”品牌,围绕新时代、新XX、新税务X个内涵,确立党委委员抓党务提醒反馈监督、“我为群众办实事”统筹推进等X项工作机制,积极推进组合式税费政策落实、基层XX示范点建设等XX项重点工作,将品牌创建抓实抓具体,在思想教育模式创新、纳税服务理念转变、重点任务攻坚等方面的示范引领和辐射带动作用明显增强;打造集XX、廉政、法治、税务文化于一体的文化教育阵地,在原有文化教育阵地的基础上,打造以税收管理、纳税服务、共建共治、从严治党、廉洁自律、政治引领、形象展示为主题的特色楼层文化长廊,将党员教育融入日常;推进基层党组织规范化建设,开展“标杆”党支部评比活动,与社区、企业、部门联合举办“税企讲堂”、过好“政治生日”、开展“十个一”活动,增强党支部的凝聚力和战斗力。

  (二)聚焦“三个强化”,税收征管效能显著提升

  强化征管基础。进一步优化税收征管流程,简化办税程序,提高办税效率。通过实施“互联网+税务”战略,大力推进电子税务局建设,实现纳税人线上办税全覆盖。上半年,全区网上办税率达到了95%以上,大大减少了纳税人往返办税服务厅的次数,提高了办税体验。同时,加强了对重点行业和重点企业的税收监管,通过大数据分析和风险预警系统,及时发现和解决税收风险问题,确保税收征管质量稳步提升。

  2. 强化数据应用。充分利用现代信息技术,建立和完善税收大数据平台,实现了税收数据的实时采集、分析和应用。通过数据分析,精准识别税收风险点,为税收征管决策提供科学依据。上半年,通过大数据平台,成功堵漏增收XX万元,有效提升了税收征管的精准度和有效性。此外,还积极开展税收数据共享和协同治理,与市场监管、公安等部门建立了信息互通机制,形成了多部门联动的税收治理格局,进一步增强了税收征管的合力。

  3. 强化执法规范。严格依法依规开展税收执法,规范执法行为,维护纳税人合法权益。上半年,组织开展了多次税收执法专项检查,查处了一批涉税违法行为,有力震慑了税收违法行为。同时,加强了对执法人员的培训和考核,提升执法能力和水平。通过推行“双随机、一公开”监管方式,确保执法过程的公正透明,增强了社会公众对税收执法的信任度。上半年,共受理纳税人投诉XX件,全部得到了妥善处理,纳税人满意度进一步提升。

  (三)落实“三个到位”,退税减税政策有效落地

  宣传到位。通过多种渠道和方式,广泛宣传退税减税政策,确保政策知晓率达到100%。利用电视、广播、报纸、网络等媒体,以及办税服务厅、社区、企业等场所,开展形式多样的宣传活动,让广大纳税人充分了解政策内容和办理流程。上半年,共开展各类宣传活动XX场次,发放宣传资料XX万份,受众人数达到XX万人次。通过广泛宣传,有效提高了政策的覆盖面和知晓率,为政策落实打下了坚实基础。

  2. 服务到位。优化退税减税服务流程,简化办理手续,提高办理效率。设立专门的退税减税服务窗口,提供一站式服务,确保纳税人能够快速便捷地办理相关业务。同时,加强对纳税人的辅导和培训,帮助其准确理解和掌握政策要点,确保政策红利应享尽享。上半年,共举办政策辅导培训班XX期,培训纳税人XX人次,解答纳税人咨询XX万次,有效解决了纳税人在政策执行过程中遇到的问题和困难。

  3. 落实到位。建立健全退税减税政策落实机制,确保政策红利及时足额兑现。通过建立政策落实台账,动态跟踪政策执行情况,及时发现和解决问题,确保政策落实不留死角。上半年,共落实退税减税政策XX亿元,惠及纳税人XX万户,切实减轻了企业负担,激发了市场活力。同时,加强了对政策落实情况的监督检查,确保政策执行的公平性和透明度,赢得了社会各界的一致好评。

  (四)推进“三个创新”,税收营商环境持续优化

  创新服务模式。深入推进“放管服”改革,不断创新服务模式,提升纳税服务水平。通过推行“一窗通办”、“一网通办”、“一次办结”等服务举措,简化办税流程,减少办税时间,提高办税效率。上半年,共办理“一窗通办”业务XX万笔,平均办税时间缩短了XX%,纳税人满意度大幅提升。同时,积极推广“非接触式”办税,通过微信、APP等平台,提供24小时在线咨询服务,确保纳税人在任何时间、任何地点都能享受到优质高效的纳税服务。

  2. 创新监管方式。积极探索税收监管新模式,提升监管效能。通过建立税收信用体系,实施分类分级管理,对守信纳税人给予更多便利和支持,对失信纳税人加大监管力度,形成正向激励和反向约束机制。上半年,共评定A级纳税人XX户,B级纳税人XX户,C级纳税人XX户,D级纳税人XX户,有效提升了纳税人的诚信意识。同时,利用大数据和人工智能技术,提升税收风险防控能力,实现了从“事后补救”向“事前预防”的转变,进一步优化了税收营商环境。

  3. 创新合作机制。加强与其他政府部门和社会各界的合作,形成税收共治的良好局面。通过与市场监管、公安、银行等部门建立信息共享机制,实现了跨部门协作和联防联控,有效防范和打击了涉税违法行为。上半年,共联合开展专项行动XX次,查处涉税违法案件XX起,挽回税款损失XX万元,有力维护了税收秩序。同时,积极与行业协会、商会等社会组织合作,共同开展税收宣传和服务活动,营造了良好的税收氛围。

  二、下半年工作思路

  (一)继续强化政治引领,推动党建工作再上新台阶

  深化理论学习。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是关于税收工作的重要论述,不断提高党员干部的政治站位和理论素养。继续组织党委理论学习中心组学习,确保每月至少学习一次,每次学习要有主题、有讨论、有成果。同时,加强对党员干部的日常教育和管理,通过开展专题讲座、知识竞赛等形式,激发学习热情,增强学习效果。

  2. 加强基层党组织建设。持续推进基层党组织规范化建设,完善基层党组织工作制度,确保党的各项政策在基层得到有效落实。继续开展“标杆”党支部评比活动,树立先进典型,发挥示范引领作用。同时,加大对基层党组织的支持力度,解决实际困难,增强基层党组织的凝聚力和战斗力。

  3. 推进党风廉政建设。严格落实中央八项规定及其实施细则精神,坚决反对形式主义、官僚主义,保持清正廉洁的工作作风。继续开展廉政教育和警示教育,通过案例剖析、观看警示片等方式,增强党员干部的纪律意识和规矩意识。同时,加强内部监督和外部监督,完善监督机制,确保权力运行在阳光下。

  (二)持续优化税收征管,提升税收治理现代化水平

  完善征管制度。根据国家税务总局和省市区局的最新要求,结合我区实际,不断完善税收征管制度,确保制度的科学性、合理性和可操作性。重点完善税收风险管理、纳税评估、税务稽查等制度,形成系统化、规范化的税收征管体系。同时,加强对制度执行情况的监督检查,确保各项制度落到实处。

  2. 提升征管效能。继续推进“互联网+税务”战略,优化电子税务局功能,提升纳税人办税体验。通过大数据、云计算等现代信息技术,实现税收数据的实时采集、分析和应用,提升税收征管的智能化水平。同时,加强税收征管队伍建设,提升征管人员的业务能力和综合素质,确保税收征管工作高效有序进行。

  3. 加强税收监管。进一步完善税收监管机制,加强重点领域和重点行业的税收监管,严厉打击涉税违法行为。通过建立风险预警系统,及时发现和解决税收风险问题,确保税收安全。同时,加强与其他部门的协作配合,形成税收监管合力,维护良好的税收秩序。

  (三)全面落实退税减税政策,助力企业发展

  加强政策宣传。继续通过多种渠道和方式,广泛宣传退税减税政策,确保政策知晓率达到100%。利用新媒体平台,如微信、微博、抖音等,制作发布政策解读视频和图文,增强宣传的吸引力和感染力。同时,深入企业、社区开展面对面的政策宣讲活动,确保政策宣传无死角。

  2. 优化服务流程。进一步简化退税减税办理流程,减少不必要的环节和手续,提高办理效率。通过设立专门的服务窗口,提供一站式服务,确保纳税人能够快速便捷地办理相关业务。同时,加强对纳税人的辅导和培训,帮助其准确理解和掌握政策要点,确保政策红利应享尽享。

  3. 强化政策落实。建立健全退税减税政策落实机制,确保政策红利及时足额兑现。通过建立政策落实台账,动态跟踪政策执行情况,及时发现和解决问题,确保政策落实不留死角。同时,加强监督检查,确保政策执行的公平性和透明度,赢得社会各界的一致好评。

  (四)优化税收营商环境,激发市场活力

  提升服务质量。继续深化“放管服”改革,创新服务模式,提升纳税服务水平。通过推行“一窗通办”、“一网通办”、“一次办结”等服务举措,简化办税流程,减少办税时间,提高办税效率。同时,积极推广“非接触式”办税,通过微信、APP等平台,提供24小时在线咨询服务,确保纳税人在任何时间、任何地点都能享受到优质高效的纳税服务。

  2. 优化监管方式。积极探索税收监管新模式,提升监管效能。通过建立税收信用体系,实施分类分级管理,对守信纳税人给予更多便利和支持,对失信纳税人加大监管力度,形成正向激励和反向约束机制。同时,利用大数据和人工智能技术,提升税收风险防控能力,实现从“事后补救”向“事前预防”的转变,进一步优化税收营商环境。

  3. 加强合作机制。继续加强与其他政府部门和社会各界的合作,形成税收共治的良好局面。通过与市场监管、公安、银行等部门建立信息共享机制,实现跨部门协作和联防联控,有效防范和打击涉税违法行为。同时,积极与行业协会、商会等社会组织合作,共同开展税收宣传和服务活动,营造良好的税收氛围。

  三、结语

  上半年,XX区税务局在各级领导的关心支持下,全体干部职工团结一心、奋力拼搏,各项工作取得了显著成效。下半年,我们将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实总局和省市局的各项决策部署,坚持“抓好党务、干好税务、带好队伍”,进一步提升税收征管效能,全面落实退税减税政策,优化税收营商环境,为推动我区经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

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