某县领导在全市异地就医直接结算工作现场推进会上的典型发言
畅通异地就医“民生路” 让医保惠民政策“开花结果”
为加快破解异地就医联网直接结算难题，近年来，XX县坚持问题导向，聚焦群众“跨省异地就医”痛点、堵点、难点问题，通过加大宣传力度、提升业务水平、强化沟通协作，畅通异地就医“民生路”，扎实落实各项异地就医政策“开花结果”，让群众看病就医更有“医靠”。
一、坚持在调研上下“实功夫”，实现问题“清单化”
（一）坚持调研为基础。通过发放调查问卷、电话回访、医疗机构调研、咨询参保群众等方式，了解掌握异地就医“堵点卡点”，形成问题清单，建立工作台账，对问题进行动态管理和常态更新。XX县高度重视调研工作的科学性和实效性，不仅在县城范围内开展调研，还深入乡镇、农村，确保调研覆盖面广、数据真实可靠。调研过程中，工作人员耐心倾听群众意见，详细记录每一条建议和诉求，力求全面准确地反映实际情况。
（二）坚持问题导向找难题。定期梳理市民热线群众反映问题总结群众在异地就医中存在的难题，在全县开展“初心向党、真心为民、暖心助企、安心保障”大走访活动，面对面查找群众存在的困难，在规范异地就医业务办理过程中，及时总结常见报错问题，全部形成问题台账。XX县医保局还与各医疗机构建立了定期会商机制，共同......
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