乡镇街道网格化管理经验材料:“小网格”托起“大民生”

  近年来,XX街道将社区网格治理融入社会治理大局,充分发挥党建引领作用,致力于推进网格治理一体化、网格运转实体化、网格功效常态化,用基层治理“小网格”托起社区服务“大民生”。

  一、统分结合 精细定“格”

  依据“人口规模适度、服务管理便捷、资源配置高效、功能相对齐全”的原则,以小区楼栋为基本单位,将区域内所有主要和次要街巷、企事业单位、公共场所、商圈市场等全部纳入网格体系,辖区内16个社区共划分出48个网格。整合党建、综治、社保、卫健、民政、行政审批等基层审批服务力量,将原有的信息采集、治安综治、就业社保、应急管理等多种管理网格统一起来,打破行政壁垒和信息孤岛,实现社区各类社会管理事务“一个网格服务、一张网络治理”,真正做到了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

  二、专兼并举 强力壮“格”

  坚持网格员与社区工作者两支队伍同步建设,创新推行“一长一员一团队”模式。网格长由社区负责人担任,通过社会公开招录的方式,为每个网格配备至少一名专职网格员;在党员骨干、居民代表、“两代一委”、社区志愿者中,为每个网格选配至少一名兼职网格员;在共驻共建成员单位报到党员中,为每个网格选配至少一名融合网格员;将外来人员协管员、城管协管员、数字城管监督员等转岗至网格员,有效解决了网格员力量不足的问题,形成了以专职为主、专兼结合的网格管理队伍。

  三、确权明责 高标优“格”

  按照多网合一的要求,坚持“应进必进、能进必进”的原则,将网格职责细化为基层党建、信息采报、便民服务、矛盾化解、隐患排查、治安防范、卫生管理、人口管理、宣传教育等方面,明确权责边界,压实各方责任,确保每项工作不留空白、不悬空。建立岗位公示、巡查走访、工作例会、情况报告、协调联动、考核评估等一系列制度,确保网格管理科学规范、高效有序。

  四、科技赋能 智慧强“格”

  积极运用现代信息技术手段,提升网格治理的智能化水平。开发网格化管理信息系统,实现信息采集、数据分析、任务派发、结果反馈等环节的全流程信息化管理。依托大数据平台,对社区居民的基本信息、诉求建议、意见建议进行精准分析,及时发现和解决社区治理中的热点难点问题。同时,利用移动互联网技术,搭建网格员与居民之间的互动平台,提高居民参与社区治理的积极性和主动性,形成共建共治共享的良好局面。

  五、多方联动 聚力优“格”

  强化网格治理的多方联动机制,构建政府主导、社会协同、公众参与的社会治理格局。加强与驻区单位、社会组织、志愿者队伍的合作,形成资源共享、优势互补的工作机制。定期召开联席会议,研究解决网格治理中的重大问题,推动各项政策措施落地见效。开展形式多样的宣传活动,提高居民对网格治理工作的知晓率和支持度,营造良好的社会氛围。

  通过以上举措,XX街道的社区网格治理取得了显著成效,不仅提升了基层治理的精细化水平,还增强了居民的获得感、幸福感和安全感。未来,XX街道将继续深化网格治理改革,不断提升社区服务质量和效率,努力打造共建共治共享的社会治理新格局。

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