某县行政审批服务局长在县政府廉政工作会议上的发言
在县委、县政府坚强领导下,县行政审批服务局紧紧围绕全县经济发展大局,全面深化“放管服”改革,持续优化营商环境,不断创新优化服务方式,在便民利企、服务群众、创新审批等方面积极寻找突破口。现结合工作实际,将有关情况汇报如下:
一、推动开办企业提质增效
我局严格按照省市部署要求,以办好“一件事”标准持续深化企业开办工作,将企业开办涉及的营业执照、社保登记等XX个环节压缩为1个环节,实现全程电子化登记,开办企业实现1小时、零费用办结,率先将企业简易注销公告由XX天压减至XX天。持续深化“证照分离”改革,优化审批服务、压减审批时限,实行全程网上审批。成立项目手续办理工作专班,为企业提供“帮办代办”、“预约服务”、“延时服务”,当好“店小二”。对重点项目,实行“信用+容缺”模式,审批事项只要提交核心材料,其他材料可以免交或后补,最大程度为企业提供便利。对企业迁移登记流程再造,在迁入地、迁出地均可申办,半个工作日内办结。设置“一件事一次办成”窗口,在XX个行业开展“一业一证”改革,将一个行业多个许可证件,合并为一张行业综合许可证,打造了“一窗受理、一同核查、一并审批、一证准营”的多证合一“集成办”新模式。下步,我们将努力提升开办企业便利化、智能化水平。一是优化“一窗通”受理,为企业开办提供手续最简、流程最优、时限最短的优质服务。二是拓展电子营业执照应用,近期与电子印章同步推广,先应用于公安、住建等8个部门业务领域。三是扩大智能审批范围,将个体工商户、自然人投资有限公司、个人独资企业的设立,由自助端扩展至手机端“秒批秒办”,扩大掌上办业务量。
二、持续优化建筑许可办理
我局按照全流程、全覆盖改革要求,积极推行新建商品房“交房即办证”,通过提前介入、并联审批、数据共享等方式,实现了从房屋竣工验收备案到不动产登记的无缝衔接,有效缩短了办证时间,提高了群众满意度。同时,我们还针对工程建设项目审批制度改革,推出了一系列创新举措。一是实施分类审批,根据项目的性质和规模,制定差异化的审批流程,减少不必要的审批环节,提高审批效率。二是推进联合审查,整合规划、建设、消防等部门的审查事项,实行“多图联审”、“多评合一”,避免企业多头跑、重复报。三是强化事中事后监管,建立健全信用评价体系,对守信企业在后续审批中给予优先办理、简化程序等激励措施,对失信企业依法依规进行惩戒,营造公平竞争的市场环境。四是加强信息化建设,依托政务服务平台,实现项目审批全程网上办理,提高透明度和可追溯性,方便企业和群众查询和监督。
三、全面提升政务服务效能
为进一步提升政务服务水平,我局着力构建“互联网+政务服务”体系,推动线上线下融合,打造高效便捷的服务平台。一是完善政务服务大厅功能,优化窗口布局,增设自助服务区,配备高拍仪、打印机等设备,提供24小时自助服务,满足群众多样化需求。二是深化“最多跑一次”改革,梳理公布“最多跑一次”事项清单,推行“一网通办”、“一证通办”,让数据多跑路、群众少跑腿。三是加强政银合作,与金融机构建立合作关系,设立银行代办点,延伸服务触角,方便企业就近办理开户、贷款等金融业务。四是推进跨区域通办,打破地域限制,实现更多高频事项异地可办,解决群众办事难、办事远的问题。五是强化队伍建设,定期组织工作人员进行业务培训,提升服务水平和专业能力,树立良好的窗口形象。六是建立健全监督机制,通过设立意见箱、开通热线电话、开展第三方评估等方式,广泛收集社会各界的意见建议,及时整改问题,不断提升群众的获得感和满意度。
四、深化“放管服”改革成果
在县委、县政府的正确领导下,我局深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,坚定不移地推进“放管服”改革,取得了一定成效。一是简政放权,精简审批事项,取消和下放了一批行政许可事项,减轻了企业负担。二是加强监管,建立健全以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制,维护了市场秩序。三是优化服务,推行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一次办结”的“五个一”服务模式,提高了办事效率。四是创新方式,探索实施告知承诺制、容缺受理等新型审批方式,提升了审批速度。五是强化协同,加强部门间协作配合,形成工作合力,确保改革措施落地见效。六是注重宣传,通过多种渠道广泛宣传改革政策和成效,营造了良好的社会氛围。七是健全制度,建立改革任务台账,明确责任分工,定期督查考核,确保各项改革任务有序推进。
五、未来工作展望
面对新形势新任务,我局将继续保持昂扬向上的精神状态,以更加坚定的信心、更加务实的作风,扎实推进各项工作。一是进一步深化“放管服”改革,持续优化营商环境,激发市场主体活力和社会创造力。二是加快数字政府建设,推动信息技术与政务服务深度融合,提升政府治理能力和水平。三是加强法治政府建设,严格依法行政,规范权力运行,保障人民群众合法权益。四是强化作风建设,坚决整治形式主义、官僚主义,树立为民务实清廉的良好形象。五是加强队伍建设,培养一支政治坚定、业务精通、作风优良的干部队伍,为全县经济社会高质量发展提供坚强保障。
总之,在县委、县政府的坚强领导下,县行政审批服务局将始终坚持人民至上、服务为本的理念,以实际行动践行党的宗旨,为建设富裕美丽幸福的新时代而不懈奋斗。
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