某省税务局信息中心主任在新电局推广动员部署会议上的讲话
现就我省新电子税务局上线信息技术支撑工作,通报和强调两个方面的工作。第一部分是前期工作的进展情况,在国家税务总局和省税务局电子发票办公室的统筹下,我们很多的技术支撑工作前期已经提前开展。一是环境搭建工作,新电子税务局的准生产环境的部署和税智撑的准生产环境的部署,我们目前已经全部搭建完成,完成的进度是百分之百。二是新电子税务局金三测试数据的投放工作,这块目前我们全省已经投放了一年的数据,对试点单位我们投放了三年的数据,截止时间是202x年XX月XX号的数据,可以支撑各种业务场景的测试。三是系统联调和功能测试,目前我们已经完成新电子税务局与金三核心征管、出口退税接口和外围的厂商进行联席的测试,已经完成了电子签章系统接口的联调、功能验证等工作。四是新电子税务局的冒烟测试,我们从XX月XX号已经开始进行了冒烟的测试,目前已经完成了部分功能的验证。
第二部分是下一阶段信息技术部门应该重点关注的四个方面的工作:第一个是新电子税务局的初始化的工作。初始化主要是包括参数代码表、岗责权限、工作流、试点白名单、业务规则、应用参数配置等内容,前期省税务局电子发票办公室已经组织人员完成了初始化,后期我们还要持续地进行对初始化的工作进行调整和优化。各地信息中心应该重点关注,就是要对采集表中的一些街道乡镇和税务机关存在一对多的关系的。还有就是定期定额,个税征收率的复杂的一些难点,要进一步测试对实际业务的影响程度,积极与各业务部门进行沟通,根据需求及时调整更新采集表并上报省局。同时要尽快完成核心系统中各层级、各条件的岗位配置工作,深入研究新办智能开业的一些特色场景的业务,及时完成规则引擎配置采集表的工作。
第二个是要重点关注新电子税务局的安全保障工作。随着信息技术的发展,网络安全问题日益凸显,特别是对于涉及大量敏感数据的电子税务局而言,安全防护措施尤为重要。各单位应进一步加强网络基础设施建设,提升系统的抗攻击能力和数据保护水平。要定期进行安全评估和漏洞扫描,确保系统安全稳定运行。同时,要加强用户身份认证和访问控制,防止非法访问和数据泄露。此外,还需要建立健全应急预案体系,提高应对突发事件的能力,确保在发生安全事件时能够迅速响应和有效处置。
第三个方面是用户体验的优化。新电子税务局的上线不仅是为了提高工作效率,更是为了更好地服务纳税人。因此,在技术实现的过程中,我们应当始终将用户体验放在首位。要通过界面设计、操作流程等方面的不断优化,使纳税人能够在使用过程中感受到便捷和高效。同时,也要注重收集用户反馈,针对存在的问题和建议进行及时改进,不断提升服务质量。特别是对于老年人等特殊群体,要考虑到他们的使用习惯和技术接受度,提供更加人性化的服务选项。通过这些努力,让每一位纳税人都能享受到优质的电子税务服务,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”的目标。
第四个方面是持续的技术支持与培训。新技术的应用往往伴随着一定的学习成本,为了确保新电子税务局能够顺利运行并发挥其最大效能,我们需要为一线工作人员提供全面的技术支持和专业培训。一方面,要加强对技术人员的培训,提高他们解决实际问题的能力;另一方面,也要面向广大税务干部开展普及性培训,帮助他们快速掌握新系统的使用方法。此外,还应建立一套完善的技术支持体系,包括在线客服、电话咨询等多种渠道,以便于用户在遇到困难时能够得到及时有效的帮助。通过这些措施,我们可以确保新电子税务局的各项功能得到有效利用,推动税务工作的现代化进程。
综上所述,新电子税务局的上线是一项复杂的系统工程,需要我们从多个角度出发,全面考虑并做好每一项工作。在此过程中,我们要深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持人民为中心的发展理念,以实际行动践行“为人民服务”的宗旨。同时,也要加强与相关部门的沟通协作,形成合力,共同推进这项重要改革任务的顺利完成。相信在大家的共同努力下,我省的新电子税务局一定能够成为全国的标杆,为深化税收征管体制改革、优化营商环境作出积极贡献。
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