电力系统营业厅优秀共产党员事迹演讲：用微笑和汗水换来客户的快乐

　　我是营业班的一名普通员工。在营业厅工作过程中，遇到过许多挫折、失败和沮丧，但我从未放弃。因为，我是一名共产党员！我坚信只要努力、坚持，就没有克服不了的困难。经过长期的实践与努力，我用真诚的微笑和辛勤的汗水，在营业厅的三尺柜台上绽放出绚丽的光彩，成为了光荣的党员“服务之星”。

　　从踏入营业厅工作的那一刻起，我深刻认识到营业厅是企业的窗口，服务的质量直接影响到企业的形象。因此，我始终秉持“平凡中追求卓越”的信念，践行“以客户为中心，优质、规范、真诚”的服务理念，用热心、诚心、细心、耐心的态度对待每一位客户，力求在平凡的岗位上演绎出优质的服务。业余时间，我常常与营业班的同事们一起交流服务心得，共同分析和总结工作中的问题，不断提升服务水平。我的岗位服务承诺是：“热心为客户服务，不让客户感到脸难看、话难听、事难办，绝不与客户发生纠纷争吵。”

　　记得有一次，那是一个星期天的下午，天气异常炎热，一位大爷满头大汗地走进了营业厅。远远地，我就注意到了他。他走到柜台前，我立即热情地打招呼：“您好，请问您需要办理什么业务？”大爷站在那里，搓着双手显得有些不安：“我想，我想查一查电费，这几个月以来，我觉得电费一直不对，比往年的都多。今年包的几个泵房也赔......

《电力系统营业厅优秀共产党员事迹演讲：用微笑和汗水换来客户的快乐》所在栏目：演讲主持 > 内容摘要：我是营业班的一名普通员工。在营业厅工作过程中，遇到过许多挫折、失败和沮丧，但我从未放弃。因为，我是一名共产党员！我坚信只要努力、坚持，就没有克服不了的困难。经过长期的实践与努力，我用真诚的微笑和辛勤的汗水，在营业厅的三尺柜台上绽放出绚丽的光彩，成为了光荣的党员“服务之星”。　　从踏入营业厅工作的那一。