某市委书记在全市争创全域旅游示范推进大会上的讲话

　　尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同志们：大家好！我非常荣幸能够在这里发表讲话，与大家一起探讨我市争创全域旅游示范工作。首先，我要向所有在旅游事业中付出辛勤努力的同志们表示衷心的感谢和崇高的敬意。全域旅游示范，是我们市委、市政府立足新时代旅游业发展大势，提出的重大战略决策。我们要以更高的标准、更严的要求、更实的措施，推动全市旅游业实现高质量发展，为建设美丽中国贡献我们的力量。

　　一、全域旅游示范新篇章：筑牢基础，提升服务，打造特色品牌，让游客留下难忘体验

　　在争创全域旅游示范的过程中，我们要明确目标，突出重点。我们要以全域旅游示范为标准，加强旅游基础设施建设，提升旅游服务质量，打造一批具有地方特色的旅游品牌，让游客在我市留下难忘的旅游体验。全域旅游，不仅是一个地理概念，更是一个全新的旅游发展理念和模式。它要求我们整合全域资源，优化全域环境，提升全域服务，构建全域产业，让每一位游客在我们的土地上都能享受到满意的旅游体验。

　　首先，筑牢基础。我们需要建立健全的旅游基础设施体系，提升旅游服务水平，确保游客的安全、舒适和便利。这包括完善交通网络，提升住宿条件，优化餐饮服务，丰富旅游产品，加强旅游信息化建设等。我们要通过不断的投入和努力，让全域旅游的基础更加坚实，更加完善。近年来，我市已投资数亿元用于旅游基础设施的改造升级，新建了一批高标准的旅游厕所、停车场和游客服务中心，进一步提升了游客的体验感。同时，我们还加强了对旅游景区周边环境的整治，确保景区内外整洁美观，为游客营造良好的旅游氛围。

　　其次，提升服务。我们要坚持以游客为中心，提供优质、高效、人性化的旅游服务。我们要加强旅游从业人员的培训，提高他们的业务素质和服务意识。为此，我市组织了多次旅游服务技能培训班，邀请行业专家授课，全面提升旅游从业人员的专业水平。此外，我们还推出了“微笑服务”活动，倡导全体旅游从业者以最真诚的笑容迎接每一位游客，让游客感受到家一般的温暖。为了更好地满足不同游客的需求，我们还开发了多语种导览系统，提供个性化的旅游咨询服务，使游客能够更加便捷地获取信息，享受旅行的乐趣。

　　再次，打造特色品牌。全域旅游的核心在于特色和差异化。我们要深入挖掘和整合全域的文化、自然、历史等资源，打造具有地方特色的旅游产品。我市拥有丰富的历史文化底蕴和独特的自然景观，如古老的城墙、精美的古建筑群以及壮丽的山水风光，这些都是我们打造特色品牌的宝贵资源。为此，我们精心策划了一系列文化旅游活动，如文化节、民俗节、美食节等，通过丰富多彩的活动展示我市独特的文化魅力，吸引更多的游客前来体验。同时，我们还注重开发乡村旅游项目，鼓励和支持农民利用自家资源开展农家乐、民宿等旅游接待业务，既增加了农民收入，又丰富了旅游业态，实现了经济效益和社会效益的双赢。

　　二、创新驱动，科技赋能，推动智慧旅游发展

　　在新时代背景下，科技创新已成为推动旅游业发展的强大动力。我们要充分利用现代信息技术手段，推动智慧旅游的发展，为游客提供更加便捷、智能的服务。近年来，我市大力推进智慧旅游平台建设，建立了涵盖吃、住、行、游、购、娱等全方位服务的信息系统。游客只需通过手机APP即可轻松预订酒店、购买门票、查询路线，极大地提高了旅游效率。此外，我们还利用大数据技术对游客行为进行分析，精准推送个性化旅游信息，满足不同游客的需求。在景区管理方面，我们引入了智能化管理系统，实现了对景区客流、安全等方面的实时监控，有效提升了景区管理水平。未来，我们将继续加大科技创新力度，探索更多智慧旅游应用场景，为游客带来更加美好的旅游体验。

　　三、绿色发展，生态优先，建设美丽宜居城市

　　绿水青山就是金山银山。我们要坚持绿色发展理念，把生态文明建设放在更加突出的位置，努力打造美丽宜居的城市环境。近年来，我市大力实施绿化美化工程，新增绿地面积近百万平方米，城市绿化覆盖率不断提高。同时，我们还加强了对重点区域的生态环境保护，严格控制污染排放，确保空气质量持续改善。为了提升城市品位，我们积极推进城市更新改造，改造了一批老旧街区，提升了城市形象。此外，我们还注重发展低碳经济，推广绿色出行方式，倡导节能减排理念，努力构建人与自然和谐共生的美好家园。通过这些举措，我市不仅成为了一个生态宜居的城市，也为旅游业的可持续发展提供了有力保障。

　　四、开放合作，共赢共享，扩大对外交流合作

　　在经济全球化的大背景下，我们要树立开放合作的理念，积极拓展对外交流合作渠道，不断提升我市的国际影响力。近年来，我市成功举办了一系列国际性旅游节庆活动，吸引了众多国内外游客的关注。同时，我们还积极参与国际旅游组织和会议，与其他国家和地区分享旅游发展经验，寻求合作机会。为了吸引更多境外游客，我们不断优化入境旅游政策，简化签证手续，提高通关效率，为外国游客提供更加便捷的服务。未来，我们将继续深化对外开放，加强与“一带一路”沿线国家和地区的旅游合作，共同打造互联互通的旅游网络，实现互利共赢。

　　五、强化保障，优化环境，营造良好的旅游市场秩序

　　良好的市场秩序是旅游业健康发展的基础。我们要进一步加强市场监管，严厉打击各种违法违规行为，维护消费者合法权益。为此，我市成立了专门的旅游市场监管机构，定期开展市场检查，及时查处各类违法违规行为。同时，我们还建立了旅游诚信体系，对旅游企业和从业人员进行信用评价，促进全行业诚信经营。为了提高旅游服务质量，我们不断完善旅游投诉处理机制，确保游客诉求得到及时有效的解决。此外，我们还注重旅游安全工作，加强旅游安全宣传教育，提高游客的安全防范意识，确保每一位游客的生命财产安全。

　　总之，在市委、市政府的坚强领导下，经过全市上下的共同努力，我市争创全域旅游示范工作取得了显著成效。但我们也要清醒地认识到，与先进地区相比，我们在某些方面仍存在一定差距。因此，我们必须继续保持谦虚谨慎的态度，不断学习先进经验，勇于创新实践，努力开创我市旅游业发展的新局面。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定信心、振奋精神、开拓进取，为实现我市旅游业高质量发展作出新的更大贡献！

　　谢谢大家！

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