在新征程上做好税务机关后勤服务的几点思考

  党的十九届六中全会强调,“全党必须永远保持同人民群众的血肉联系,践行以人民为中心的发展理念,不断实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益,团结带领全国各族人民不断为美好生活而奋斗。”现在,我们党正团结带领中国人民踏上实现第二个百年奋斗目标新的赶考之路。新的历史起点上,税务机关后勤工作也有新的使命和任务,要求后勤工作必须立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展,以新的作为挑起新的重任,答好新的后勤答卷。

  一、新起点要有新认识,深刻理解做好机关后勤服务的重大意义

  (一)深刻认识做好后勤服务工作是围绕中心、服务大局的重要保障。机关后勤主要从事的是事务性工作,和党务、政务、财务、业务等工作相比,常居幕后,不显山不显水。但这个默默无闻的工作,却是为其他“前线战友”提供“武器弹药”的大后方。正所谓“兵马未动、粮草先行”。这充分证明后勤工作的重要性,是干好一切工作的基础、保障和兜底。从日常来看,后勤服务主要包括:非政府采购、公务接待、车辆管理、食堂管理、安全保卫、会务服务、办公环境及其他日常性事务等,这些琐碎之事与机关其他工作及每位干部、职工的工作、生活息息相关。确切地说,后勤服务就是保障性工作。从宏观上讲,机关后勤是围绕“为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴”这一历史使命而服务的;从中观上看,是围绕税收中心工作和发展大局而服务的;从微观处说,其实就是为机关的顺利运转提供重要保障的。

  (二)深刻认识做好机关后勤服务是体现关怀、传递温暖的重要途径。习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上强调,要“践行以人民为中心的发展理念,维护社会公平正义”。后勤服务工作立足于保障机关各项业务的顺利开展,并承担了非政府采购等工作,以及上级检查、兄弟单位来访等公务接待。其中,最大最重的一项任务是职工食堂运行与管理,民以食为天,看似零碎小事,实则关系到每一位干部职工的身体健康和精神状态,直接影响到工作效率和服务质量。因此,做好职工食堂的管理工作,不仅是对干部职工生活的一种关心,更是对党的事业负责的表现。在食堂管理中,我们要坚持高标准、严要求,确保食品安全卫生,合理搭配膳食营养,提供优质的服务体验,让干部职工在享受美味的同时,感受到组织的关怀和温暖。此外,还要注重节约资源,减少浪费,倡导绿色低碳的生活方式,将勤俭节约的传统美德融入到食堂管理的各个环节,树立良好的社会形象。

  二、新起点要有新作为,全面提升机关后勤服务的质量和水平

  (一)强化责任意识,确保后勤服务高效有序。后勤服务工作涉及面广、事项繁多,需要全体后勤人员树立强烈的责任心,认真履行职责,确保各项工作顺利推进。一方面,要加强内部管理,建立健全各项规章制度,明确岗位职责,规范操作流程,提高工作效率;另一方面,要强化服务意识,坚持以人为本,注重细节,提升服务质量,努力打造一支高素质、专业化的后勤服务队伍。同时,要加强对后勤人员的职业道德教育和技能培训,引导他们树立正确的人生观、价值观,增强服务意识,提高服务水平,为机关各项工作的顺利开展提供坚实的后勤保障。

  (二)创新服务模式,推动后勤服务转型升级。面对新形势、新任务,机关后勤服务工作必须紧跟时代步伐,不断创新服务模式,提升服务效能。一是要充分利用现代信息技术,如大数据、云计算等手段,优化资源配置,提高管理效率,实现后勤服务智能化、精准化。二是要积极探索市场化运作机制,引入竞争机制,激发市场活力,提高服务质量。三是要加强与社会服务机构的合作,拓宽服务渠道,丰富服务内容,满足干部职工多样化的需求。四是要注重绿色环保,倡导低碳生活,推广使用节能环保材料和技术,减少能源消耗和环境污染,为建设美丽中国贡献力量。

  (三)深化作风建设,树立廉洁自律的良好形象。后勤服务工作直接关系到机关形象和社会评价,必须坚持廉洁从业,严格遵守党纪国法,坚决杜绝吃拿卡要等不良行为,树立良好的职业道德和社会形象。一是要加强党风廉政建设,严格落实中央八项规定及其实施细则精神,坚决反对形式主义、官僚主义,营造风清气正的工作氛围。二是要健全监督制约机制,完善内控制度,加强对重点领域和关键环节的监管,防止权力滥用和腐败现象的发生。三是要强化自我约束,严格遵守职业道德规范,自觉接受社会各界的监督,做到廉洁自律、公道正派,以实际行动赢得干部职工的信任和支持。

  三、新起点要有新担当,奋力开创机关后勤工作新局面

  站在新的历史起点上,机关后勤工作面临着前所未有的机遇和挑战。我们要紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,坚定理想信念,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,以更加饱满的热情、更加务实的态度、更加扎实的作风,奋力开创机关后勤工作的新局面。一是要围绕中心,服务大局,牢牢把握后勤服务工作的政治方向,始终把服务税收事业发展作为第一要务,不断提高服务质量和水平,为税收现代化建设提供坚强有力的后勤保障。二是要深化改革,创新发展,加快推进后勤服务管理体制机制改革,积极探索符合新时代要求的后勤服务新模式,不断提升后勤服务的科学化、规范化、精细化水平。三是要以人为本,关注民生,切实解决干部职工最关心、最直接、最现实的利益问题,不断增强干部职工的获得感、幸福感、安全感,凝聚起干事创业的强大合力。四是要加强队伍建设,提升能力素质,通过教育培训、实践锻炼等多种方式,不断提高后勤人员的思想政治素质和业务能力,打造一支忠诚干净担当的后勤铁军。五是要弘扬优良传统,传承红色基因,继承发扬党的光荣传统和优良作风,始终保持艰苦奋斗的精神状态,为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献。

  总之,机关后勤工作虽然平凡,但意义重大。在新的历史条件下,我们要以更加昂扬的斗志、更加务实的作风,勇担新使命,展现新作为,为推动机关各项工作再上新台阶、为实现第二个百年奋斗目标作出新的更大贡献。

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