关于做好专职网格员工作的实践与思考

　　作为集成改革试点县之一，201x年xx市全面推开网格化社会治理体制，xx公安围绕社会治理大局，积极推动“人员、平台、机制、职责”融入，取得良好效果。但随着网格工作的不断深入，兼职网格员工作精力不够、履职能力不强的弊端逐渐显现。202x年底，按照上级部署，在各方力量推动下，全市全面实行网格员专职化工作，xx公安近半数社区辅警转隶。本文旨在结合社区辅警转隶专职网格员工作实践，就加强专职网格员队伍建设作粗浅思考。

　　一、xx专职网格员基本情况

　　近期，在市委政法委牵头下，市局会同城管局用两周时间对全市xx个镇街网格化管理工作进行实地走访，并与镇街领导、村社区干部、专职网格员座谈交流，特别是对专职网格员队伍组建、到岗履职、考核培训等工作进行了全面细致调研，力求掌握xx专职网格员工作最真实情况。

　　（一）力量来源。市委办明确专职网格员来源渠道为，整合村（社区）相关工作人员、社区辅警（户口协管员）等力量。目前，全市共划分综合网格xx个，专属网格xx个，配备专职网格员xx名。其中xx名由公安社区辅警转隶，剩余xx名中由xx名村（社区）工作人员、xx名其他辅助人员转隶而来。

　　（二）结构情况。总体而言xx专职网格员年龄结构合理，文化程度、整体素质较高。全市xx名专职网格员中，有男性xx名，女性xx名；其中xx岁以下xx名，xx岁至xx岁xx名，xx岁至xx岁xx名，50岁以上xx名。从文化程度看，高中xx名、大专xx名、本科xx名、研究生x名。

　　（三）管理机制。我市明确专职网格员为城乡社区工作者的组成部分，由镇街开发区统一管理，村（社区）统筹使用并负责日常管理。在具体实践中，各地根据实际情况明确了专职网格员队伍的镇级日常管理部门。全市初步形成了以下四种模式：一是xx、xx等镇街，专职网格员由镇街统一管理，派出所负责日常工作指导，并实行半军事化管理；二是xx、xx等镇街，专职网格员由镇街综治中心管理，村（社区）负责日常使用，形成条块结合的管理模式；三是xx、xx等镇街，专职网格员由镇街社会事务办管理，派出所参与考核，确保网格员既服务于基层又具备一定的专业性；四是xx、xx等镇街，专职网格员由镇街综治中心统一管理，派出所、村（社区）共同参与考核，形成多部门协同管理的格局。这四种模式各有特点，但在实际操作中均取得了较好的效果，为专职网格员队伍的规范化建设提供了有益探索。

　　二、专职网格员队伍建设存在的问题及原因分析

　　尽管我市在专职网格员队伍建设方面取得了一定成效，但仍存在一些不容忽视的问题，这些问题不仅影响了网格化治理的效果，也在一定程度上制约了专职网格员队伍的发展。主要表现在以下几个方面：

　　（一）人员素质参差不齐。虽然专职网格员的文化程度普遍较高，但由于来源渠道多样，导致部分网格员的专业能力和综合素质存在较大差异。特别是在一些偏远地区，由于条件限制，难以吸引高素质人才加入，使得这些地区的专职网格员整体水平相对较低，影响了网格化治理工作的质量和效率。

　　（二）培训体系不健全。尽管我市已经建立了一套较为完善的专职网格员培训体系，但在实际操作中仍存在培训内容单一、形式僵化等问题。部分网格员反映，现有的培训多侧重于理论知识的学习，缺乏实践操作的指导，导致他们在实际工作中遇到问题时难以应对。此外，由于培训资源有限，一些偏远地区的网格员接受培训的机会较少，进一步加剧了人员素质的不均衡。

　　（三）激励机制不完善。专职网格员的工作性质决定了其需要长期扎根基层，面对复杂多变的社会环境。然而，当前我市专职网格员的待遇普遍偏低，且缺乏有效的激励机制。这不仅影响了网格员的工作积极性，也使得一些优秀人才流失。同时，由于缺乏晋升通道，部分网格员对未来的职业发展感到迷茫，进一步影响了队伍的稳定性和凝聚力。

　　（四）考核评价体系不科学。我市虽然已经建立了专职网格员的考核评价体系，但在实际操作中仍存在一些问题。首先，考核指标过于单一，主要以任务完成情况为主，缺乏对网格员综合素质的全面考量。其次，考核过程不够透明，部分网格员对考核结果存在异议，认为考核不公平、不公正。最后，考核结果的应用范围有限，未能真正与网格员的待遇、晋升挂钩，影响了考核的激励作用。

　　三、加强专职网格员队伍建设的对策建议

　　针对上述问题，为进一步加强我市专职网格员队伍建设，提升网格化治理效能，提出以下几点建议：

　　（一）优化人员选拔机制。在选拔专职网格员时，应注重考察候选人的综合素质，尤其是专业能力和基层工作经验。对于偏远地区，可以适当放宽学历要求，通过定向招聘等方式吸引本地优秀人才加入。同时，加强对新入职网格员的岗前培训，确保他们能够快速适应岗位需求。

　　（二）完善培训体系。建立健全专职网格员的培训体系，丰富培训内容，创新培训形式。除了理论知识的学习外，还应增加实践操作的指导，提高网格员解决实际问题的能力。同时，加大对偏远地区网格员的培训力度，确保每一位网格员都能接受到高质量的培训。此外，还可以探索建立网格员培训基地，定期组织网格员参加轮训，不断提升他们的业务水平。

　　（三）健全激励机制。提高专职网格员的待遇水平，确保其工资收入不低于当地平均水平。同时，建立多元化的激励机制，如设立专项奖励基金，对表现优秀的网格员给予物质和精神上的双重奖励。此外，拓宽网格员的职业发展空间，建立科学合理的晋升通道，让网格员看到职业发展的希望，增强其工作动力和归属感。

　　（四）完善考核评价体系。优化专职网格员的考核评价体系，增加对网格员综合素质的考量，如职业道德、服务态度、创新能力等。同时，确保考核过程的公开透明，让网格员清楚地知道自己的考核标准和考核结果。最后，将考核结果与网格员的待遇、晋升紧密挂钩，充分发挥考核的激励作用，激发网格员的工作热情和创造力。

　　四、结语

　　加强专职网格员队伍建设，是推进社会治理现代化的重要举措。我市在专职网格员队伍建设方面已经取得了一定成绩，但也面临着一些亟待解决的问题。只有通过不断优化人员选拔机制、完善培训体系、健全激励机制和完善考核评价体系，才能真正打造一支高素质、专业化的专职网格员队伍，为构建和谐稳定的社会环境提供有力保障。在今后的工作中，我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以更高的站位、更实的举措，推动我市网格化社会治理工作再上新台阶，为实现社会治理现代化作出新的更大贡献。

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