某市长在x年全市冬季供暖保障工作调度会上的讲话

  在12月中旬这样一个关键节点,市政府召开这次会议,主要目的是贯彻落实省委、省政府关于做好冬季供暖保障和供暖安全的有关要求,研究部署我市冬季特别是“两节”期间供暖保障的工作任务。刚才,市城管执法局、市住建局、市发改委等部门结合各自职能,对冬季供暖保障的有关任务和要求进行了发言,讲得都很好,希望各级各部门各企业认真抓好落实。下面,就做好全市冬季供暖保障工作,再强调三点意见。

  一、统一思想认识,将供暖保障作为当前重要政治任务

  今年是实施“十四五”规划承上启下的关键之年,党的十九届六中全会胜利闭幕,元旦、春节和全国“两会”即将来临。在这特殊的历史时刻,做好供暖保障工作意义十分重大。冬季供暖是重大民生工程,也是民心工程。前段时间,我市做了大量供暖保障工作,有效推动供热保障工作落地落实。应该讲,各级党委、政府对供暖保障工作要求之高、力度之大是前所未有的。但从具体情况看,在部分县区、部分环节仍然存在亟需解决的困难和问题。近年来燃煤价格大幅上涨,供热企业投入大量资金改造环保处理设施和进行燃煤储备,大大增加供热企业运行成本;一些区域因各种原因导致居民家中温度偏低,投诉量居高不下;有的供热企业服务保障不到位,上门服务不及时,居民投诉多次但问题未能解决。燃气价格高,供暖成本上升,一旦出现极端天气和进入高峰用气阶段,很可能出现供气不稳定或供暖质量不高等问题。以上情况需要引起各相关部门、各县区及供热企业的高度重视。在春节、两会这些重要敏感时段、关键节点,做好保暖保供工作意义更为重大。各县区、市直相关部门要按照市委、市政府的统一部署,提高政治意识、责任意识,围绕供暖保供短板和突出问题,抓紧制定政策措施,加强源头供应,强化协调服务,确保供应不断档、不缺位,真正让群众安全温暖过冬。

  二、突出工作重点,全力以赴做好供暖保障

  首先,要确保能源供应稳定。各县区、市直相关部门要密切关注煤炭、天然气等能源市场动态,及时掌握供需变化,提前做好应急预案。对于可能出现的极端天气,要提前准备,确保能源供应不受影响。同时,要加强与上级部门的沟通协调,争取更多的政策支持和资源倾斜,确保我市冬季供暖能源供应充足、价格合理。特别是对于偏远地区和困难群体,要给予特别关注和支持,确保他们也能享受到温暖的冬天。

  其次,要提升供热服务质量。供热企业要切实履行社会责任,加强内部管理,提高服务水平。要建立健全用户反馈机制,及时回应群众关切,对于群众反映的问题,要做到快速响应、迅速解决。同时,要加大宣传力度,普及供暖知识,增强居民的节能意识,引导居民合理使用暖气,共同维护良好的供暖环境。对于服务质量差、用户投诉多的企业,要依法依规严肃处理,确保供暖服务质量和用户满意度不断提升。

  再次,要加强安全隐患排查。冬季是各类安全事故易发多发期,各县区、市直相关部门要严格落实安全生产责任制,加大对供热设施的安全检查力度,及时发现和消除安全隐患。要加强对供热管网、换热站等关键部位的巡查,确保设备正常运行。同时,要完善应急处置预案,提高应对突发事件的能力,确保一旦发生事故能够迅速处置,最大限度减少损失。此外,还要加强安全教育,提高从业人员的安全意识和操作技能,确保供热系统安全稳定运行。

  最后,要强化监管和考核。市城管执法局、市住建局、市发改委等部门要加强对供热企业的监管,定期开展监督检查,确保各项政策措施落实到位。要建立科学合理的考核评价体系,将供暖保障工作纳入年度目标考核,对表现优秀的单位和个人给予表彰奖励,对工作不力、出现问题的单位和个人要严肃追责问责。通过严格的监管和考核,促进供热企业不断提高管理水平和服务质量,确保冬季供暖工作顺利进行。

  三、加强组织领导,形成合力推进供暖保障

  做好冬季供暖保障工作,不仅是一项重要的民生工程,更是践行习近平新时代中国特色社会主义思想的具体体现。各级党委、政府要切实增强责任感和使命感,把供暖保障工作摆上重要议事日程,主要领导要亲自抓、负总责,分管领导要具体抓、抓具体,确保各项工作任务落到实处。市直相关部门要密切配合,形成合力,共同解决好供暖保障中的重点难点问题。各县区要结合实际,细化工作方案,明确责任分工,确保各项措施落实到位。同时,要加强舆论引导,营造良好的社会氛围,及时回应社会关切,赢得群众的理解和支持。

  要充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,动员广大党员干部深入一线,了解民情民意,解决实际问题,确保群众温暖过冬。要加强与社会各界的沟通联系,广泛听取意见和建议,凝聚共识,形成合力,共同推进供暖保障工作。要注重总结经验,推广好的做法,不断完善工作机制,提升供暖保障工作的科学化、规范化水平。

  总之,做好冬季供暖保障工作,事关人民群众切身利益,事关社会稳定大局,各级各部门要以高度的政治责任感和历史使命感,扎实做好各项工作,确保全市人民度过一个温暖、祥和的冬天。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,坚持以人民为中心的发展思想,奋力谱写新时代我市供暖保障工作的新篇章。

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