某县人大常委会执法检查组关于开展优化营商环境执法检查情况的报告

　　根据县人大常委会201x年工作安排，县人大常委会组成执法检查组在今年9月上旬对全县优化营商环境工作情况和《xx省优化营商环境条例》（以下简称《条例》）的贯彻实施情况进行了检查。现将执法检查的有关情况报告如下：

　　一、优化营商环境执法检查的组织开展情况

　　这次执法检查，是以推动全县营商环境进一步优化和推进《条例》贯彻实施为主线，通过强有力的人大监督，扎实推动营商环境“难点”“痛点”“堵点”问题的解决，促进县政府及相关部门落实主体责任，全面提升我县营商环境的改善和优化。一是加强组织领导。按照县人大常委会工作安排，这次执法检查领导小组由县人大常委会主管副主任任副组长，成员由县人大常委会相关工委负责人、常委会委员、人大代表组成，为执法检查开展提供了有力组织保障。二是强化统筹推进。县政府及相关部门相继组织了形式多样的宣传活动，对贯彻执行《条例》情况进行了自查。各代表小组按照县人大常委会的统一安排，制定了执法检查方案，细化了检查内容，组织本区域的各级人大代表，深入工商企业、窗口单位等明察暗访、填写调查问卷，取得了《条例》贯彻落实情况的第一手资料。三是开展执法检查。重点检查各项制度机制是否建立健全、《条例》所规定的法律责任落实情况和营商环境方面存在的突出问题等三方面内容，检查组实地查看了县政务服务中心、乡镇便民服务中心等单位和项目，并进行了暗查走访，召开座谈会8次，听取了有关部门的汇报。通过检查，检查组掌握了全县优化营商环境的基本情况，了解了县政府及相关部门落实《条例》的情况，使全县对优化营商环境工作更加重视，推动了《条例》在我县的全面有效实施。

　　二、我县贯彻执行《条例》基本情况

　　近几年，特别是今年以来，县人民政府及相关部门把优化营商环境作为高质量发展的基础和保障，务实创新，多措并举，取得了一定成效。首先，在政策支持方面，县政府出台了多项政策措施，如《关于进一步优化营商环境的若干意见》《关于深化“放管服”改革优化营商环境的实施意见》等，明确了优化营商环境的具体目标和措施，为各类市场主体提供了更加便捷、高效的服务。其次，在服务提升方面，县政务服务中心不断优化服务流程，简化办事程序，推行“一窗受理、集成服务”，大大缩短了企业办事时间，提高了办事效率。同时，通过设立企业服务专员，提供一对一的精准服务，帮助企业解决实际困难，增强了企业的获得感和满意度。再次，在法治保障方面，县司法部门加强了对《条例》的学习了宣传和培训，组织开展了多次专题讲座和培训活动，提高了政府部门工作人员依法行政的能力和水平。此外，还建立了营商环境投诉举报机制，畅通了企业和群众反映问题的渠道，确保了《条例》的有效实施。

　　三、存在的主要问题

　　尽管我县在优化营商环境方面取得了一些成绩，但与先进地区相比，仍存在一些差距和不足。一是政策落地效果有待提升。部分政策措施在实际操作中存在落实不到位的情况，如部分企业反映审批流程繁琐、时间较长，影响了企业的正常运营和发展。二是服务意识和能力需要加强。个别部门和工作人员的服务意识不强，对企业需求反应迟缓，服务态度和质量不高，影响了企业的满意度。三是法治环境建设还需进一步完善。虽然建立了投诉举报机制，但在处理投诉举报时，有时存在响应慢、处理不及时的问题，导致企业对政府的信任度有所下降。四是创新意识不够。在优化营商环境的过程中，一些部门缺乏主动性和创造性，习惯于按部就班，缺乏针对性和实效性的创新举措，难以满足企业日益多样化的需求。

　　四、下一步工作建议

　　针对上述问题，为进一步优化我县营商环境，提出以下几点建议：一是加大政策宣传力度，提高政策透明度。通过多种渠道和方式，加强对优化营商环境政策的宣传解读，让更多的企业了解政策、用好政策，真正享受到政策带来的红利。二是优化服务流程，提高服务效能。继续深化“放管服”改革，简化行政审批程序，压缩办理时限，推行“互联网+政务服务”，实现更多事项网上办、掌上办，为企业提供更加便捷高效的服务。三是强化法治保障，维护公平竞争。进一步完善营商环境投诉举报机制，确保企业诉求能够得到及时有效的回应和解决。加大对违法行为的查处力度，营造公平公正的市场环境。四是激发创新活力，提升服务水平。鼓励和支持各部门结合实际，探索更多优化营商环境的新思路、新方法，增强服务的针对性和实效性，不断提升企业的获得感和满意度。五是加强队伍建设，提升服务能力。加大对工作人员的培训力度，提高其业务能力和综合素质，树立良好的服务形象，打造一支业务精湛、作风优良的服务队伍。

　　总之，优化营商环境是一项系统工程，需要全县上下共同努力，持续发力。我们要以此次执法检查为契机，认真总结经验，查找不足，采取切实有效的措施，不断优化营商环境，为全县经济社会高质量发展提供坚强保障。在今后的工作中，我们将深入学习贯彻了习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定不移地推进优化营商环境各项工作，努力使我县成为投资兴业的热土，让企业和群众在更加优质的环境中创新创业、安居乐业。

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