某农行个贷部经理“夏天行动”表态发言

　　尊敬的领导和亲爱的同事们：大家好！我是来自个贷部的客户经理XXX。今天，我作“实干苦干巧干，促进业务发展”的表态发言，谈谈自己在工作中践行“诚信立业、稳健致远”农行核心价值观，促进业务发展的一些工作体会。我将继续以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，实干苦干巧干，促进业务发展，为支行健康、持续、快速发展作出更大的贡献。

　　一、202x年度主要成绩

　　回首202x年的工作，成功伴随着艰辛，成绩包含着汗水。我在日常工作中，严格落实支行和上级行的各项部署要求，积极完成上级赋予的目标任务，立足本职，履职尽责，不断提高业务技能和服务水平。同时，我妥善处理合规与完成目标任务的关系，严格按照个贷流程合规操作，通过全体伙伴的密切配合，我行个贷业务已经在当地形成了较响的品牌效应，实现了良好的经济效益。我所在的某支行个贷部，在过去的一年里，积累千万元以上大客户X个，家装分期贷款余额X亿元，仅202x年第一季度就投放XXXX余万。我在参与所在网点场景打造、参与某某公司线上直播，以新媒体的方式营销客户，在联动客户和装修商户方面，不仅积累了大量客户，而且取得了可喜成绩。为此，我深受支行领导和同事们的一致好评。

　　二、我在夏天行动中的工作表态：实现“三坚持三力争”

　　1、坚持创新兴农，力争个贷业务继续实现“开门红”、“红彤彤”。202x年是我们支行高质量发展的关键之年。我将继续发挥“实干、苦干、巧干”的创新兴农精神，助力个贷业务继续实现春天业绩“开门红”、夏天业绩“红彤彤”。完成目标任务是我们全体农行员工践行核心价值观和事业追求的一大着力点。我将进一步立足岗位，以个贷业务目标任务为重点，沟通、服务、维护好客户，凭借先进的技术手段和丰富的业务经验，确保每一个环节都能高效运转，提升客户满意度，增强客户的黏性，推动业务的可持续增长。

　　2、坚持客户至上，力争服务质量再上新台阶。在新的一年里，我将更加注重客户需求，深入研究市场动态，及时调整服务策略，确保每一位客户都能享受到最优质的服务体验。我将带领团队成员，不断加强业务培训，提高专业素养，强化风险意识，确保在提供高效服务的同时，有效防范各类金融风险。此外，我还将积极探索新的服务模式，如利用大数据分析客户行为，精准推送个性化服务方案，提升服务的针对性和有效性，进一步巩固和扩大我们的客户基础。

　　3、坚持团队协作，力争团队战斗力全面提升。个人的力量是有限的，但团队的力量是无穷的。在未来的日子里，我将更加重视团队建设，营造良好的工作氛围，激发团队成员的积极性和创造性。我们将定期组织业务交流会，分享成功案例，探讨解决难题的方法，共同进步。同时，我将积极倡导“传帮带”的优良传统，帮助新入职的同事快速成长，形成老中青相结合的梯队结构，确保团队始终保持旺盛的战斗力。通过团队的共同努力，我们有信心在激烈的市场竞争中脱颖而出，创造更加辉煌的成绩。

　　三、落实“三个坚持”，推动业务持续健康发展

　　为了更好地实现上述目标，我将从以下几个方面着手，确保各项措施落到实处：

　　1、强化业务学习，提升专业能力。面对日益复杂的金融市场环境，我们必须不断提升自身的专业能力，才能应对各种挑战。我将组织团队成员定期开展业务学习，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于金融工作的论述，掌握最新的政策导向和行业动态。同时，鼓励大家利用业余时间自学相关知识，拓宽视野，增强综合素质。通过持续的学习和实践，不断提高团队的整体业务水平，为客户提供更加专业的金融服务。

　　2、优化服务流程，提高工作效率。在日常工作中，我们将进一步优化服务流程，简化操作步骤，减少客户等待时间，提升服务效率。针对不同类型的客户，制定个性化的服务方案，满足其多样化的需求。同时，加强对服务过程的监督和管理，确保每一步都符合规范要求，避免因操作失误导致的风险。通过优化服务流程，不仅能提高工作效率，还能提升客户满意度，树立良好的企业形象。

　　3、加强风险管理，保障业务安全。金融行业的特殊性决定了我们在追求业务发展的同时，必须高度重视风险管理。我将带领团队成员，建立健全风险防控机制，定期进行风险评估，及时发现并化解潜在风险。对于已发生的不良贷款，采取积极有效的措施，最大限度地降低损失。同时，加强与相关部门的沟通协调，获取更多的信息支持，提高风险预警能力。通过一系列的风险管理措施，确保业务的稳健运行，为支行的长远发展奠定坚实的基础。

　　四、展望未来，坚定信心迎接挑战

　　回顾过去，我们取得了令人瞩目的成绩；展望未来，我们面临着更多的机遇和挑战。作为个贷部的一员，我深感责任重大，使命光荣。我将以更加饱满的热情，更加务实的态度，投入到工作中去，与全体同事一道，为实现支行的宏伟目标而努力奋斗。我相信，在支行领导的正确领导下，在全体同事的共同努力下，我们一定能够克服一切困难，取得更加辉煌的成就，为农行的发展贡献更大的力量。

　　最后，再次感谢领导和同事们对我的支持和帮助。我将以实际行动回报大家的信任，为支行的繁荣发展作出自己的贡献。谢谢大家！

　　以上是我关于“实干苦干巧干，促进业务发展”的表态发言，希望大家批评指正。让我们携手共进，共创美好明天！

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