某社区书记在全县基层社会治理效能提升工作推进会上的典型发言

　　近年来，XX社区将“枫桥经验”与自身实际紧密结合，聚焦精准管理、安全生产、环境卫生、便民服务等七个领域，分阶段、分步骤开展重点行业、重点群体、重点部位大排查大整治行动，创造性地提出“织密网格·共筑家园”治理理念，通过精细化网格管理、多元化矛盾化解、特殊群体关怀、社区文化营造，全面提升社区治理效能，居民安全感、幸福感和满意度明显提高。

　　一、聚焦全面精准，在求实求细上持续发力

　　（一）全面排查不留死角。将XX社区划分为XX个网格，配强“一格五员”力量，网格员联合楼栋长、物业等力量扎根网格，对辖区范围内的经营性场所、小区按照燃气安全、消防安全、用电安全、楼道清理四个方面进行拉网式排查，建立问题台账、确定整改期限、压实整改责任，下发整改意见书保障各类问题整改到位。全面排查工作开展以来，累计排查小区XX个，检查行业场所XX家次，发现问题XX个，已整改到位XX个，整改完成率XX%。

　　（二）立足实际突出重点。践行“三必访、四必问、五彩档案”工作法，针对辖区内“三低三少”群体、“八失人员”、矫正对象等特殊重点人群，建立“一对一”联系和回访工作制度，通过定期上门走访、教育谈话，建立家庭矛盾、婚姻纠纷、邻里关系、债务情况等XX类问题隐患台账。同时，针对老年人、残疾人、未成年人等特殊群体，提供个性化服务，如定期健康检查、心理疏导、生活照料等，确保他们在社区生活中感受到温暖和关爱。

　　（三）强化意识未雨绸缪。坚持“线上+线下”同频发力，线上依托“幸福XX”公众号、视频号以及网格微信群，定期推送燃气、消防、防溺水、食品安全等内容。今年以来，累计发布常识类提示XX条、急救类知识XX条、法律类科普XX条、警示案例XX例。线下联合公安、消防、律师事务所等力量，以宣传材料发放、典型案例剖析、现场问答讲解等方式，同步开展反电诈、防盗窃、防火灾、拒酒驾等各类安全警示宣传活动XX场次，受教育群众XX余人次。通过这些举措，有效提升了居民的安全意识和自我防范能力，为社区的和谐稳定奠定了坚实基础。

　　二、聚焦多元共治，在共建共享上形成合力

　　（一）搭建平台凝聚共识。XX社区积极搭建“社区—网格—楼栋”三级议事平台，广泛发动居民参与社区事务，通过定期召开居民代表大会、网格议事会、楼栋协商会等形式，收集民情民意，解决居民关切的问题。同时，设立“民情信箱”“民声热线”，畅通居民诉求渠道，确保居民的意见建议能够及时反馈和处理。自平台搭建以来，累计收到居民意见建议XX条，解决实际问题XX个，居民满意度达到XX%。

　　（二）整合资源优化服务。XX社区积极整合辖区内外各类资源，与企事业单位、社会组织、志愿者团队等建立合作关系，共同参与社区治理和服务。如与辖区医院合作，定期开展义诊活动；与学校合作，举办青少年假期托管班；与志愿者团队合作，开展助老助残志愿服务等。通过这些举措，不仅丰富了社区服务内容，也增强了社区凝聚力，形成了“人人参与、人人尽力、人人共享”的良好氛围。

　　（三）创新机制激发活力。XX社区积极探索社区治理新机制，如推行“积分制”管理，鼓励居民积极参与社区活动，通过积分兑换小礼品、服务券等方式，激发居民参与社区治理的积极性。同时，实施“红黑榜”制度，对表现优秀的居民和单位给予表彰，对存在问题的进行曝光，形成正向激励和反向约束，促进社区治理水平不断提升。自机制实施以来，居民参与社区活动的积极性显著提高，社区治理成效明显。

　　三、聚焦文化引领，在文明创建上彰显特色

　　（一）弘扬传统文化增强认同。XX社区深入挖掘本地优秀传统文化资源，通过举办传统节日庆典、民俗文化展示、非遗项目传承等活动，增强居民的文化认同感和归属感。如每年春节期间，组织居民开展迎新春文艺汇演，展示剪纸、书法、舞狮等传统艺术；端午节期间，举办包粽子比赛，传承中华优秀传统文化。这些活动不仅丰富了居民的精神文化生活，也促进了邻里之间的交流互动，增强了社区的凝聚力。

　　（二）培育文明风尚提升素质。XX社区大力倡导文明新风，通过开展“文明家庭”“最美楼栋”“环保达人”等评选活动，树立先进典型，引导居民养成良好的行为习惯。同时，利用社区宣传栏、电子屏、微信群等平台，广泛宣传文明礼仪、环保知识、健康生活方式等内容，营造浓厚的文明创建氛围。自活动开展以来，社区居民的文明素质显著提升，乱扔垃圾、随意停车、噪音扰民等不文明行为明显减少，社区环境更加整洁有序。

　　（三）打造特色品牌扩大影响。XX社区结合自身优势，精心打造了一批具有地方特色的文化品牌，如“书香XX”读书节、“和谐XX”邻里节、“健康XX”运动节等。通过这些品牌活动，不仅展示了社区的独特魅力，也吸引了周边社区居民的关注和参与，进一步扩大了社区的影响力和知名度。特别是“书香XX”读书节，已成为社区的一张亮丽名片，每年吸引数千名读者参与，为社区文化建设注入了新的活力。

　　四、聚焦科技赋能，在智慧治理上取得突破

　　（一）建设智慧平台提升效率。XX社区积极推进智慧社区建设，搭建了集信息采集、数据分析、服务管理于一体的智慧社区平台。通过平台，居民可以在线办理各类事项，如缴纳水电费、预约社区服务、反映问题建议等，大大提高了办事效率和便捷度。同时，平台还具备大数据分析功能，能够实时监测社区动态，为社区治理决策提供科学依据。自平台上线以来，累计服务居民XX万人次，居民满意率达到XX%。

　　（二）应用智能技术提升安全。XX社区在重点区域安装了智能监控设备，如人脸识别系统、车牌识别系统、烟感报警器等，实现对社区的全方位、全天候监控。一旦发现异常情况，系统会自动报警，并将信息推送给相关责任人，确保及时处置。此外，社区还引入了无人机巡查、机器人巡逻等智能设备，进一步提升了社区的安全防护水平。自智能技术应用以来，社区治安案件发生率下降了XX%，居民安全感显著增强。

　　（三）推广数字服务提升体验。XX社区积极推广数字服务，如智能门禁、智能家居、远程医疗等，让居民享受到更加便捷、舒适的生活体验。如在老旧小区改造中，引入了智能门禁系统，居民可以通过手机APP、人脸识别等方式进出小区，既方便又安全。同时，社区还与医疗机构合作，推出了远程医疗服务，居民在家就能享受专家咨询、在线诊疗等服务，解决了看病难的问题。自数字服务推广以来，居民的生活品质显著提升，社区的吸引力不断增强。

　　综上所述，XX社区在推进社区治理现代化的过程中，始终坚持党的领导，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧依靠人民群众，不断创新治理方式，提升治理效能，取得了显著成效。未来，XX社区将继续秉持“织密网格·共筑家园”的治理理念，不断探索新思路、新方法，努力打造共建共治共享的社区治理新格局，为建设平安和谐、美丽宜居的现代化社区作出新的更大贡献。

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