某市税务局关于国税地税征管体制改革“回头看”整改落实情况的报告

　　xx省税务局：根据总局、省局关于做好国税地税征管体制改革“回头看”工作要求，我局逐一对照整改事项清单，坚持挂图作战、对表推进、对账销号，进一步查漏补缺、及时发现和整改存在问题，以改革推进征管方式转变、促进行政效能提升和确保服务质效提高，不断巩固改革成果。现将国税地税征管体制改革“回头看”对照整改事项清单落实情况报告如下：

　　一、领导带头开门整改，确保整改落实稳步推进

　　我局从三个方面入手，全面开展并积极组织落实整改落实、推进建章立制，确保整改取得实效。

　　（一）领导带头整改，建立台账管理

　　市局党委认真梳理前期国税地税征管体制改革中各方面、各环节查摆收集问题，召开了市局党委委员、改革领导小组全体成员参加的专题会议，学习了中央、总局、省局及省市委的相关要求和重要精神，对改革三个阶段中查摆的问题进行了安排，带头建立整改台帐清单，对已经解决落实及时进行“销账”，尚未完成的加大监督工作力度，务求整改承诺一条一条的兑现，确保整改落实质量。

　　（二）明确整改分工，确保措施到位

　　为使市局领导班子及个人的整改措施能够切合实际并务求实效，按照省局联络（督导）组相关要求，市局党委在充分吸收各方面征求到的意见建议基础上，结合税务机构改革专题民主生活会上提出的班子整改意见，提出了整改落实方案和制度建设计划，对局班子及领导干部个人整改措施的整改重点、整改内容、整改时限、责任分工等提出了具体要求。通过班子成员专题研究、分管局领导认真审核、局内各单位反复讨论等形式，多次修改完善，最终形成市局班子及个人的整改落措施。

　　（三）坚持群众监督，开门搞好整改

　　市局党委将整改落实方案作为领导班子对税务干部的庄严承诺，通过公告、会议等形式，将整改内容对外公布，改什么、怎么改、达到什么标准、什么时候完成，都一一列出，接受广大税务干部和社会各界的监督。同时，市局党委还设立了专门的整改意见箱和监督电话，广泛听取社会各界的意见和建议，确保整改工作透明化、公开化，真正做到让群众满意、让社会放心。

　　二、强化教育培训，提升干部队伍素质

　　（一）加强理论武装，深化思想认识

　　市局党委深刻认识到，国税地税征管体制改革不仅仅是机构的合并，更是思想观念的融合。为此，市局党委组织开展了多轮次的学习活动，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于税收工作的重要论述，教育引导全体税务干部树立正确的世界观、人生观、价值观，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。通过举办专题培训班、研讨会、读书班等形式，不断提升税务干部的思想政治素质和业务能力，为改革顺利推进提供了坚强的思想保证。

　　（二）开展业务培训，提升专业技能

　　针对改革后新的业务需求，市局党委高度重视干部队伍建设，制定了一系列培训计划，邀请专家学者和业务骨干进行授课，围绕税收政策、征管流程、信息系统操作等内容，开展了全方位、多层次的业务培训。同时，市局还鼓励和支持税务干部参加各类继续教育和职业资格考试，不断提升自身的专业素养和服务水平。通过这些举措，有效提升了税务干部的业务能力和综合素质，为更好地服务纳税人、促进地方经济发展奠定了坚实基础。

　　（三）注重实践锻炼，锤炼过硬作风

　　市局党委坚持把实践作为检验改革成效的重要标准，组织开展了形式多样的实践活动，如“走基层、解难题”“税企共建”等活动，鼓励税务干部深入一线、贴近群众，了解纳税人的真实需求，解决实际问题。通过这些活动，不仅增强了税务干部的服务意识和责任意识，也拉近了与纳税人的距离，树立了良好的税务形象。此外，市局还建立了绩效考核机制，将改革成效纳入干部年度考核，激励税务干部在实践中锤炼过硬的工作作风和优良的职业操守。

　　三、优化服务举措，提升纳税人满意度

　　（一）简化办税流程，提高办事效率

　　为切实减轻纳税人负担，市局党委积极推进“放管服”改革，简化办税流程，压缩办税时间，推行“最多跑一次”“网上办税”等便民措施。通过优化内部管理流程，整合资源，减少不必要的审批环节，实现了纳税人办税“少跑腿、快办事”。同时，市局还加大了信息化建设力度，推广使用电子税务局、手机APP等现代化办税工具，让数据多跑路、纳税人少跑腿，大大提高了办税效率，得到了广大纳税人的高度评价。

　　（二）创新服务模式，提升服务质量

　　市局党委积极探索创新服务模式，推出了“一站式”服务、“预约办税”“延时服务”等一系列便民举措，努力打造优质高效的税收营商环境。通过设立24小时自助办税服务区，提供全天候自助办税服务，满足不同纳税人的需求；通过开展“纳税服务之星”评选活动，树立先进典型，激发税务干部的工作热情；通过建立纳税人诉求快速响应机制，及时解决纳税人在办税过程中遇到的问题，不断提升纳税人的满意度和获得感。

　　（三）加强宣传辅导，提高政策知晓率

　　为确保各项税收优惠政策落到实处，市局党委加大了政策宣传力度，通过电视、广播、报纸、网络等多种渠道，广泛宣传税收政策和改革成果。同时，市局还组织开展了“税收宣传月”“税法进校园”“税法进企业”等活动，深入社区、学校、企业，面对面地向纳税人讲解税收政策，解答涉税疑问，帮助纳税人更好地理解和掌握税收政策，享受改革红利。通过这些举措，有效提高了政策知晓率，营造了良好的税收法治环境。

　　四、健全长效机制，巩固改革成果

　　（一）完善制度体系，规范权力运行

　　市局党委高度重视制度建设，将制度建设作为巩固改革成果的重要抓手。针对改革中发现的问题，市局党委及时修订和完善了相关制度，制定了《xx市税务局内部管理制度汇编》，涵盖了税收征管、财务管理、人事管理、廉政建设等多个方面，为各项工作提供了制度保障。同时，市局还建立健全了权力运行监督制约机制，加强对重点领域和关键环节的监督管理，确保权力在阳光下运行，防止权力滥用。

　　（二）强化监督检查，确保整改到位

　　为确保整改工作落到实处，市局党委成立了专项督查组，定期对整改落实情况进行检查，对发现的问题及时督促整改。通过开展“回头看”活动，对前期整改事项进行全面复查，确保每一个问题都能得到彻底解决。同时，市局还建立了整改工作台账，对整改进展情况进行动态跟踪，确保整改工作有序推进。通过这些举措，有效巩固了整改成果，确保了改革目标的实现。

　　（三）总结经验做法，推广成功案例

　　市局党委在推进改革的过程中，注重总结经验、提炼做法，形成了一批可复制、可推广的成功案例。通过召开经验交流会、编写改革案例集等形式，将好的经验和做法在全市范围内推广，发挥示范引领作用。同时，市局还积极向上级部门汇报改革进展情况，争取更多的支持和指导，推动改革不断深化。通过这些举措，有效提升了改革的整体水平，为其他地区提供了有益借鉴。

　　总之，xx省税务局在国税地税征管体制改革“回头看”工作中，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实中央、总局、省局的各项决策部署，扎实开展整改落实，取得了显著成效。下一步，市局将继续保持良好的工作势头，不断巩固和扩大改革成果，为推动全省税收事业高质量发展作出新的更大贡献。

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