某县税务局优化发展环境工作落实情况报告

　　xx市税务局：自去年以来，我们xx局高度重视优化发展环境工作，多次组织干部职工深入学习相关文件和有关领导讲话，对各部门的工作开展由包保的党委成员直接组织，认真开展此项工作，取得了一定的成果，现将工作开展情况报告如下：

　　一、深入学习领会，强化组织领导

　　优化发展环境是税收工作的职责所在，重心所在，只有环境好、财源稳，税收才有源泉之水。基于这种认识，我们首先从深入学习领会优化发展环境抓起，从强化领导责任做起，从发挥整体优势上干起，把干部职工的注意力凝聚到优化发展环境是税收工作上来。

　　（一）加强学习宣传，深化思想认识。按照上级的工作部署，我局在前一阶段工作基础之上，针对优化发展环境工作新要求，分别组织召开了党组会、局务会和全员大会，认真学习上级领导讲话和市局《全市国税系统进一步做好优化发展环境工作的实施方案》，提高全体干部职工对于优化发展环境工作的认识。局领导带头学《方案》，带头谈认识，带头写体会，在全局范围内掀起了大学习的热潮，大讨论的高潮，很快形成了思想共识。

　　（二）强化组织领导，明确各级责任。对于此项工作，我局党组经过讨论研究，明确了由局党组成员直接负责，抓好包保科室、分局的优化发展环境工作，落实了自查工作任务，要求各科室、分局严格按照方案要求进行自查，改进工作作风，优化工作流程，提高纳税服务质量，服务于地方经济发展。

　　（三）层层传导压力，发挥集体优势。紧密结合“两学一做”专题教育的开展，将优化发展环境工作的要求，贯彻到每一个人，明确优化发展环境工作作为当前纳税服务的主要内容，将压力层层传导。优化发展环境不是一两个人的工作，也不是一部分人的工作，而是需要全体干部职工的共同努力。我们通过层层传导压力，发挥集体优势，形成工作合力，共同做好优化发展环境工作。

　　二、明确工作目标，多措并举抓落实提升

　　为了确保优化发展环境工作能够落到实处，产生实效，我局结合实际，制定了明确的工作目标，并采取了一系列措施，确保各项工作有序推进。

　　（一）细化目标，责任到人。根据市局《全市国税系统进一步做好优化发展环境工作的实施方案》的要求，我局结合实际情况，细化了具体的工作目标，将各项任务分解到具体的科室和个人，确保每项工作都有人负责，有人监督，有人落实。同时，建立了定期汇报制度，每月召开一次工作推进会，听取各科室、分局的工作进展情况，及时解决工作中遇到的问题，确保工作目标按时完成。

　　（二）创新服务方式，提高服务质量。为了更好地服务纳税人，我局不断创新服务方式，提升服务质量。一是推行“互联网+税务”服务模式，充分利用信息化手段，简化办税流程，减少纳税人往返次数，实现网上办税、移动办税，让数据多跑路，群众少跑腿。二是建立纳税人诉求快速响应机制，通过设置意见箱、开通热线电话、建立微信群等多种渠道，广泛收集纳税人的意见和建议，及时回应纳税人的合理诉求，解决纳税人在办税过程中遇到的实际问题。三是开展纳税辅导，针对不同类型的纳税人，组织专业人员提供个性化辅导，帮助纳税人准确理解税收政策，合理享受税收优惠，降低税收风险。

　　（三）加强培训，提升业务能力。为提高干部职工的业务能力和综合素质，我局加大了培训力度，组织开展了形式多样的培训活动。一是邀请专家学者来局授课，围绕税收政策、法律法规、业务技能等方面进行专题讲座，拓宽干部职工的知识视野，提高理论水平。二是开展岗位练兵，通过模拟演练、案例分析等方式，增强干部职工的实战能力，提升工作效率。三是鼓励干部职工参加各类资格考试，如注册会计师、税务师等，提高专业素质，增强职业竞争力。通过这些措施，我局干部职工的业务能力和综合素质得到了显著提升，为优化发展环境提供了有力的人才保障。

　　（四）严格执法，营造公平环境。公平公正的税收环境是优化发展环境的重要组成部分。为此，我局严格按照法律法规开展税收征管工作，坚决打击偷税漏税行为，维护正常的税收秩序。一是加强税收风险管理，运用大数据技术，对纳税人进行精准画像，及时发现税收风险点，采取有效措施予以应对。二是加大税收稽查力度，对涉嫌偷税漏税的企业和个人，依法依规进行查处，绝不姑息迁就。三是建立健全信用评价体系，对守法诚信的纳税人给予激励，对失信违法的行为进行惩戒，形成良好的税收氛围。

　　三、强化监督考核，确保工作成效

　　为了确保优化发展环境工作取得实实在在的效果，我局建立了严格的监督考核机制，确保各项工作落到实处。

　　（一）完善考核体系，落实奖惩措施。我局将优化发展环境工作纳入年度绩效考核体系，制定科学合理的考核指标，确保考核结果客观公正。对于表现优秀的科室和个人，给予表彰奖励；对于工作不力、造成不良影响的，严肃追究责任，确保各项工作扎实推进。通过这种奖惩分明的考核机制，激发了干部职工的积极性和创造性，促进了优化发展环境工作的深入开展。

　　（二）加强监督检查，及时发现问题。为了确保优化发展环境工作顺利推进，我局成立了专项督查组，不定期对各科室、分局的工作情况进行检查，及时发现和纠正存在的问题。一是加强对重点环节的监督，如税收征管、纳税服务等，确保各项工作规范有序。二是畅通投诉举报渠道，鼓励社会各界对我们的工作进行监督，对于收到的投诉举报，第一时间进行调查处理，切实维护纳税人的合法权益。三是开展第三方评估，邀请独立机构对我局的优化发展环境工作进行评估，查找不足，提出改进建议，不断提升工作水平。

　　（三）注重总结经验，推广典型做法。在推进优化发展环境工作的过程中，我局注重总结经验，提炼好的做法，形成可复制、可推广的经验模式。一是定期召开经验交流会，分享各科室、分局在工作中积累的好经验、好做法，相互学习借鉴，共同提高。二是积极向上级部门报送优秀案例，争取更多的支持和指导，扩大我局优化发展环境工作的影响力。三是通过媒体宣传，展示我局在优化发展环境方面取得的成绩，树立良好的社会形象，吸引更多优质企业落户xx市，促进地方经济持续健康发展。

　　总之，自去年以来，我局在优化发展环境工作中取得了初步成效，但与上级的要求和人民群众的期望还有一定差距。下一步，我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，按照上级的部署和要求，进一步加大工作力度，创新工作方法，提升服务水平，为推动xx市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

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