市政务服务中心关于组织落实市委巡察组反馈意见整改情况的报告

　　市委第四巡察组：201x年9月20日至10月28日，市委第四巡察组对市政务服务中心进行了集中巡察。201x年1月26日，市委第四巡察组将巡察意见向本单位进行了反馈，并提出了整改要求和意见。中心党组主要负责人对巡察反馈意见整改工作高度重视，带领中心领导班子认真研究，迅速行动，夯实责任，深入推进各项问题整改，取得了阶段性成效。现将中心党组主要负责人组织落实巡察反馈意见整改情况报告如下：

　　一、端正态度，统一思想，奠定了巡察整改思想基础

　　201x年1月26日，市委第四巡察组向本单位反馈意见后，中心党组主要负责人代表领导班子郑重表态，对市委第四巡察组反馈的意见，虚心接受、照单全收、不折不扣、一项不漏地认真抓好整改。1月19日组织召开了专题党组会，组织班子成员学习《中国共产党巡视工作条例》和《德阳市委巡察工作实施细则》，传达市委第四巡察组和市委巡察办对巡察整改工作的意见和要求，研究落实巡察反馈意见，要求班子成员要牢固树立“四个意识”，深刻学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，以党的十九大精神为指导，切实把思想和行动统一到市委和市委巡察整改落实的要求和部署上来，坚决把全面从严治党各项要求落到实处。2月9日召开领导班子民主生活会，组织班子成员结合巡察反馈意见进行深刻剖析、对照检查，涉及到自身分管工作的巡察反馈问题说清楚、谈透彻，开展了批评和自我批评，提出了整改措施。在统一班子成员思想之后，3月2日召开了全体机关干部、各党支部书记、各窗口负责人参加的巡察整改工作会议，要求全体干部职工要深化对巡察工作重要性的理解和把握，深化对市委第四巡察组反馈意见的理解和把握，深化对落实整改要求的理解和把握。在全中心上下形成了态度端正、行动有力的整改氛围。

　　二、强化领导，明确责任，构建了巡察整改责任体系

　　为了确保巡察整改工作顺利推进，中心党组成立了巡察整改工作领导小组，由中心党组书记担任组长，其他班子成员担任副组长，各部门负责人为成员。领导小组下设办公室，具体负责整改工作的组织协调、督促检查和总结汇报。同时，中心党组制定了《市政务服务中心巡察整改工作方案》，明确了整改目标、任务分工、时间安排和责任追究等事项，确保每一项整改任务都有专人负责、专人督办。通过层层压实责任，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、部门负责人直接抓的工作格局，确保整改工作有序推进。

　　三、聚焦问题，精准施策，推动整改落实到位

　　针对市委第四巡察组反馈的具体问题，中心党组逐一梳理，分类施策，确保问题整改不留死角。一是针对工作作风方面的问题，中心党组深入查找根源，制定《市政务服务中心工作人员行为规范》，从服务态度、工作效率、廉洁自律等方面提出明确要求，加强日常监督检查，严肃查处违纪违规行为。二是针对业务流程不规范的问题，中心党组组织相关部门对现有业务流程进行全面审查，简化优化办事程序，减少不必要的环节，提高服务效率。三是针对信息化建设滞后的问题，中心党组加大投入力度，加快推进政务服务平台建设，提升线上线下服务能力，实现数据共享、业务协同，为群众提供更加便捷高效的服务。四是针对内部管理不严格的问题，中心党组完善内部管理制度，健全监督机制，加强对关键岗位和重点环节的监管，防止权力滥用和腐败现象发生。五是针对干部队伍素质参差不齐的问题，中心党组制定《市政务服务中心干部教育培训计划》，定期开展业务培训和职业道德教育，提升干部综合素质和服务能力。

　　四、举一反三，标本兼治，建立长效机制

　　在抓好具体问题整改的同时，中心党组注重从制度层面解决问题，建立长效机制，防止类似问题再次发生。一是建立健全党风廉政建设责任制，明确各级领导干部的责任清单，层层签订责任书，形成一级抓一级、层层传导压力的工作机制。二是完善权力运行制约和监督机制，严格执行“三重一大”决策制度，推行党务公开、政务公开，增强权力运行透明度，接受社会各界监督。三是加强干部选拔任用和考核评价，严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，坚持德才兼备、以德为先的用人标准，树立正确的选人用人导向。四是强化思想政治工作，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导党员干部坚定理想信念，增强宗旨意识，始终保持与人民群众的血肉联系。五是加强法治宣传教育，组织全体干部职工学习法律法规和政策文件，提高依法行政能力和水平，营造良好的法治环境。

　　五、巩固成果，持续改进，不断提升服务水平

　　巡察整改工作是一项长期的任务，中心党组将以此次巡察整改为契机，进一步巩固整改成果，持续改进工作作风和服务质量，不断提升政务服务水平。一是继续深化“放管服”改革，优化营商环境，为企业和群众提供更加优质高效的服务。二是加强窗口单位建设，提升窗口服务质量，打造一批示范窗口，树立良好形象。三是加大对基层的指导和支持力度，推动政务服务向基层延伸，打通服务群众的“最后一公里”。四是加强与社会各界的沟通交流，广泛听取意见和建议，不断改进工作，提高群众满意度。五是强化党风廉政建设，严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决纠正“四风”问题，营造风清气正的政治生态。

　　总之，在市委的坚强领导下，市政务服务中心党组将以高度的政治责任感和使命感，坚定不移地推进巡察整改工作，确保各项整改任务落地见效，为全市经济社会发展作出新的更大贡献。

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