卫生所培植科室龙头工作经验交流材料

　　各位领导、同志们：

　　我们安驾庄中心卫生院地处泰山西麓，桃乡南部，驻地有济兖、泰东公路纵横穿过，地理位置优越，经济发展迅速。我院始建于1956年，历经六十余年的风雨兼程，现已发展成为拥有固定资产1100万元，占地18900平方米，建筑面积12300平方米，床位120张的一级甲等医院，设有内、外、妇、儿、中医、放射、后勤等32个科室，梁氏正骨是特色专科，现有职工105人，其中主治级26人，初级71人，大中专毕业生83人，下设15处卫生所，有乡村医生78人。近几年来，我院在各级党委政府和业务主管部门的领导和支持下，选准“突出专科优势，加快改貌配套建设，带动整体发展”的路子，通过大力推广“梁氏正骨”特色专科以提升知名度，加快改貌配套建设以增强竞争力，使我院在短短的几年时间里实现了跨越式发展，同时也带动了全镇卫生事业迈上了新台阶，连续三年在泰安市农村卫生工作综合考评中名列前茅。

　　一、找准差距，理清思路，明确发展方向

　　建院六十多年来，在几代医院建设者的共同努力下，我院医疗设施不断完善，技术水平逐步提高。但是进入20世纪90年代以后，随着社会主义市场经济的逐步建立和医疗卫生体制改革的深入，同其他许多乡镇卫生院一样，我们也遇到了许多挑战。卫生院自身投入不足，人才流失，缺乏特色等原因导致发展后劲不足。房屋陈旧，医疗设施落后，设备老化。在医疗水平高、设备精良的市级医院和经验丰富、服务灵活的村级诊所的前后“夹击”下，卫生院在竞争中处于明显劣势。如何主动适应社会大环境的变化，尽快找到一条符合实际的发展道路，迅速摆脱困境，成为了关系到卫生院前途命运的重大问题，摆在了院领导班子的面前。

　　在经过广泛的考察和深入的分析论证后，我们深刻认识到：大力发展中医药事业是我国新时期卫生工作的一项重要任务，符合世界医药科学发展的大趋势。“安驾庄梁氏正骨”三百年来形成的良好声誉是我院特有的无形资产，其独特的优势是其他医疗机构难以复制的。因此，我们将“梁氏正骨”作为医院发展的突破口，通过引进新技术、新方法，加强与国内外知名医疗机构的合作交流，不断提升“梁氏正骨”的技术水平和服务质量，使其成为我院乃至本地区医疗卫生领域的一面旗帜。

　　二、强化管理，深化改革，激发内部活力

　　面对激烈的市场竞争和不断变化的医疗服务需求，我院始终坚持以患者为中心的服务理念，不断深化内部改革，优化管理机制，提高服务效率。一是完善绩效考核体系，将服务质量、患者满意度等指标纳入考核范围，鼓励医护人员不断提高专业技能和服务态度；二是加大人才培养力度，定期组织医护人员参加各类培训和学术交流活动，提升团队的整体素质；三是建立健全医疗质量控制体系，严格执行各项医疗规章制度，确保医疗安全；四是推进信息化建设，利用现代信息技术手段优化就诊流程，减少患者等待时间，提高诊疗效率。

　　三、加强基础设施建设，改善就医环境

　　为了给患者提供更加舒适、便捷的就医环境，我院持续加大基础设施建设投入，先后完成了门诊楼、住院楼的改造升级，新增了一批先进的医疗设备，如CT机、DR机等，显著提升了医院的硬件条件。同时，我们还注重细节服务的改进，如设置导诊台、增设休息区、优化标识系统等，力求让每一位患者都能感受到家一般的温暖。此外，为了方便周边居民就医，我院还开通了远程医疗服务，通过互联网平台实现专家在线问诊，解决了部分患者因交通不便而难以及时就医的问题。

　　四、开展健康教育，普及医学知识

　　健康教育是提高全民健康素养的重要途径。近年来，我院积极响应国家关于加强健康教育工作的号召，结合自身特点，开展了形式多样的健康教育活动。一方面，我们充分利用院内的宣传栏、电子屏幕等资源，定期发布健康知识信息，引导群众树立正确的健康观念；另一方面，组织医护人员走进社区、学校、企业等地开展义诊咨询活动，面对面解答群众关心的健康问题，传授实用的保健知识。特别是针对慢性病防治、急救技能等内容，我们采取了更加生动有趣的方式进行宣教，受到了广大居民的热烈欢迎。

　　五、坚持公益属性，履行社会责任

　　作为一家公立医院，我院始终牢记自身的公益性质和社会责任。在日常工作中，我们不仅注重经济效益的提升，更重视社会效益的实现。一是积极落实国家基本药物制度，严格执行药品零差率销售政策，减轻患者的经济负担；二是加大对贫困患者的救助力度，设立专项基金，为符合条件的患者提供免费或减费治疗；三是参与各类公益活动，如无偿献血、抗震救灾等，展现医院的良好形象；四是加强与社会各界的合作，共同推动医疗卫生事业的发展。

　　六、展望未来，再创辉煌

　　回顾过去，我们深感自豪；展望未来，我们充满信心。在新的历史条件下，我院将继续深入贯彻党的十八大以来的系列会议精神，特别是深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕“健康中国”战略目标，坚持以人民健康为中心，不断创新服务模式，提高医疗质量，努力将我院建设成为技术先进、管理规范、服务优质的一流乡镇卫生院。我们将继续发挥“梁氏正骨”这一特色专科的优势，同时拓展其他领域的服务能力，满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。相信在各级党委政府和业务主管部门的正确领导下，在全体医护人员的共同努力下，安驾庄中心卫生院定能再创佳绩，为促进地方经济社会发展作出更大的贡献！

　　总之，安驾庄中心卫生院的发展历程是不断探索、不断超越的过程。从最初的简陋诊所到如今的一级甲等医院，每一步都凝聚着无数人的心血和汗水。面对未来，我们将继续保持谦虚谨慎的态度，勇于创新，敢于担当，为实现更高更远的目标不懈奋斗。让我们携手并进，共同书写安驾庄中心卫生院更加辉煌灿烂的新篇章！

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