邮政储蓄银行推进文明服务创建行业标杆典型材料
中国邮政储蓄银行xx省分行于20xx年1月15日正式挂牌成立。目前,全省拥有储蓄营业网点335个,其中超过68%的网点分布在县城及县级以下地区,成为连接xx城乡居民个人结算的重要渠道。自1986年恢复开办以来,xx邮政储蓄依托其网络优势,积极融入地方经济建设。经过25年的发展,已构建起一个覆盖面广、功能齐全的金融服务网络。邮储银行xx省直属支行作为xx邮储银行系统内的典范,同时也是邮储银行的旗舰,多年来连续荣获xx省邮政局颁发的“双文明建设先进集体”称号;200x年,该支行被中华全国妇女联合会授予“巾帼文明示范岗”荣誉称号;200x年,在工会组织的“建家”活动中,获得了“先进小家”的称号;201x年和201x年,又被总行评为“全国服务明星支行”;此外,还被评为“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”,在xx省金融系统内树立了良好的标杆形象。
优质服务是金融行业发展的重要基石,面对日益激烈的市场竞争和不断提升的客户需求,以服务创造价值已成为整个行业的共识。银行业作为一个典型的服务行业,若忽视服务质量,则无异于丧失了生存之本,失去了发展的动力。正是基于这一认识,直属支行自邮储银行成立以来,便取得了一系列令人瞩目的成绩。这些成就的背后,离不开直属支行始终秉持的以客户为中心的服务理念,以及追......
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