某县档案馆档案利用服务大厅为民服务先进事迹：小窗口大民生

　　某县档案馆档案资料查询现行文件利用服务大厅是档案馆对外服务的重要“窗口”，同时也是馆藏档案和政务信息的查阅中心。服务大厅位于xx县档案馆的二楼，共有6名工作人员，其中5名为共产党员。他们在“窗口”岗位上，始终牢记共产党员全心全意为人民服务的宗旨，坚持群众路线，以“熟悉档案零盲点、服务接待零距离、服务结果零投诉”的高标准服务准则，秉持“公平、谦和、热情、周到”的服务理念，以及“娴熟、快捷、高效”的服务方式，努力实现让每一位来查档的百姓都能满意而归。

　　在档案馆查档大厅的一侧墙壁上，悬挂着一排整齐而庄重的锦旗，上面书写着诸如“服务热情素质好，办事认真效率高”、“一点希望，百倍努力”、“热情服务、廉明高效”、“热情周到，尽职尽责”、“实事求是，恪尽职守，廉洁高效，为民服务”等赞语。这些锦旗不仅表达了利用者对服务人员的感激之情，更体现了服务大厅工作人员对档案事业的深厚情感和高度的责任感。每一面锦旗的背后，都是一个故事，讲述着工作人员如何通过自己的努力，解决了查档人的难题，赢得了社会的认可与赞誉。

　　档案利用服务大厅经常迎来络绎不绝的查档利用者。在这里，每位接待查档的工作人员都保持着热情洋溢的态度，服务态度始终耐心细致。一句简单的“您好！”不......

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