某加油站女经理先进事迹材料——“铁娘子”

　　37岁的周女士已在石油行业深耕了十五年，将自己人生中最宝贵的时光献给了中国石油事业。面对市场环境的瞬息万变，她曾一度感受到前所未有的挑战与困惑，但凭借内心深处的坚韧与执着，她不仅克服了困难，更引领团队不断前行，探索出了一条光明的道路。在其负责的三座加油站中，尽管地理位置临近XX省道，面临着激烈的市场竞争，但油品年销量依然保持稳定增长，汽油销量在短短五年间实现了60%的增长；非油业务收入从起步阶段的200万元，到20xx年达到了580万元，几乎翻了三倍。尤其值得一提的是，她所直接管理的XX加油站，在201x年上半年就已实现了201万元的非油收入，这一数字接近了前一年全年的非油销售额。十五年的风雨兼程，不仅塑造了她刚毅倔强的个性，也让她的内心更加温柔细腻，赢得了家人朋友的爱戴和同事们的尊敬。多年来，她荣获了XX销售模范站经理、保障服务世博会突出贡献奖、十大杰出青年、优秀共产党员等多项荣誉。

　　“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”。在周女士的带领下，嘉定第四加油站涌现出了一支充满活力与战斗力的“娘子军”，她们不仅在XX公司内部屡获佳绩，还成功摘得了市“巾帼文明岗”、“市民最信任便利店”、石油集团公司“标杆加油站”、“绿色基层站”以及销售板块劳动竞赛“先进单位”等多项荣誉。这些成就的背后，是周女士对工作的无限热忱和对团队成员的悉心关怀。

　　面对油品市场的寒冬，不仅销量受到了影响，员工们的士气也受到了严重打击。面对“客户引不来、销量起不来、工资涨不来”的困境，周女士选择了留下来，与公司共同应对挑战。在油价波动频繁、周边省份价格竞争激烈以及众多厂矿企业搬迁的多重压力下，她没有退缩，而是积极寻求突破。为了让更多潜在客户了解加油站的优惠政策，除了采用传统的宣传手段，周女士还特别选在晚上9点至次日凌晨2点这段时间——大多数车主回家的高峰期，与轮休的同事们一起深入附近社区发放宣传资料，这样的努力持续了整整两年。通过这种方式，不仅提高了促销活动的知晓率，也为加油站带来了更多的忠实客户。

　　为了进一步扩大活动影响力，周女士还创新推出了多项便民服务措施，如设立24小时自助加油机，提供免费Wi-Fi，增设洗车服务等，力求从细节入手提升顾客体验。此外，她还特别关注客户需求，定期组织市场调研，及时调整经营策略，确保服务始终贴近消费者。正是这种以客户为中心的服务理念，使得周女士领导下的加油站成为了周边居民心中的“温暖港湾”。

　　在日常管理中，周女士始终坚持以人为本的原则，注重员工个人成长与发展。她鼓励团队成员积极参与各类培训，不断提升专业技能和服务水平。对于表现优秀的员工，周女士不仅给予物质奖励，更重要的是提供更多的学习和发展机会，帮助他们实现自我价值。在她的带动下，整个团队形成了良好的学习氛围，员工们相互支持、共同进步，逐步成长为一支专业素养高、战斗力强的优秀队伍。

　　面对未来，周女士表示将继续秉持“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心价值观，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，紧跟时代步伐，不断创新服务模式，提高管理水平，为推动中国石油事业的发展贡献更多力量。同时，她也希望更多有志之士能够加入到这个充满挑战与机遇的行业中来，共同创造更加辉煌的明天。

　　周女士的故事，是无数普通劳动者在中国石油行业奋斗历程的一个缩影。她用自己的实际行动诠释了责任与担当，展现了新时代女性的魅力与风采。在她的身上，我们看到了信念的力量、梦想的光芒，更感受到了那份属于平凡岗位上的不平凡精神。正如她所说：“只要心中有梦，脚下就有路。无论遇到多大的困难，只要我们团结一心，就没有克服不了的难关。”这不仅是她个人的真实写照，也是全体中国石油人共同的心声。在未来的日子里，让我们携手并进，向着更加美好的目标前进！

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