优秀人民调解员事迹材料

　　宁金华，女，现年50岁，中共党员，担任着xx村妇女主任的职务。作为一名基层的调解员，她始终将人民调解工作视为一项既神圣又平凡的任务，对待工作从未有过丝毫的松懈与敷衍。无论是健全调解组织机构，还是处理每一起纠纷案件，宁金华同志都能做到认真细致，确保每一项工作都能够落到实处。她深知，只有通过扎扎实实的努力，才能真正解决村民之间的矛盾，为村民们营造一个和谐安宁的生活环境。因此，无论何时何地，只要有需要，宁金华都会不厌其烦地投入到调解工作中去，努力化解每一个矛盾，平息每一次纷争。

　　多年来，宁金华直接参与调解的家庭、邻里、婚姻等各类矛盾纠纷数量达到了30余起。这些矛盾纠纷往往涉及面广，处理起来十分复杂，但宁金华同志凭借她真诚的态度和宽容的心态，以及耐心细致的调解技巧，成功地解决了许多看似棘手的问题。她用自己的实际行动架起了党和政府与人民群众之间沟通的桥梁，成为了维护社会稳定的第一道坚固防线。宁金华同志始终牢记自己的职责使命，无论是面对多么微不足道的矛盾，她都能保持高度的热情和责任感，将其视作自己工作的乐趣所在。她常说：“在我们扣花营村，许多矛盾纠纷往往是由一些不起眼的小事引起的，如果不及时妥善处理，就可能演变成更大的冲突，甚至导致事态恶化。所以，对于老百姓来说，没有小事。”

　　在宁金华的调解记录档案中，记录着大量由小事引发的纠纷案例。正是因为有了这样一位尽职尽责的调解员，才使得许多潜在的矛盾得以在萌芽状态被有效化解。由于在人民调解工作和维护社会稳定方面取得了显著的成绩，宁金华同志所在的扣花营村委会几乎每年都被评为先进村委会，而宁金华本人也多次受到了上级部门的表彰和肯定。20xx年，宁金华的家庭被评为市级“平安家庭”示范户；20xx年，她又荣获了县“三八红旗手”的荣誉称号，并且连续多年被评为乡级优秀共产党员。这些荣誉不仅是对她个人工作的认可，更是对她在促进社会和谐方面所作出贡献的高度评价。

　　去年8月，9组村民赵某和林某之间爆发了一场因宅基地使用权归属问题引发的激烈冲突。双方在协商未果的情况下，在林某家的院子里发生了肢体冲突，导致林某不慎从一米多高的台阶上摔落，造成骨折，需要住院接受治疗。事件发生后，林某在出院回家休养期间，再次就赔偿费用问题与赵某产生了新的争执，并要求村委会介入进行调解。面对这起复杂的纠纷，宁金华同志没有退缩，而是积极主动地承担起了调解的责任。

　　在调解过程中，林某提出的要求包括误工费、护理费、营养费以及住院期间的所有医疗费用，总计人民币一万元整。面对这一数额较高的索赔请求，赵某显得十分为难，认为对方提出的赔偿金额过高，超出了自己的承受范围。为了能够公平合理地解决此次纠纷，宁金华同志首先对双方当事人进行了耐心细致的思想工作，引导他们从法律角度出发考虑问题，理性表达各自诉求。随后，她又多次走访调查，收集相关证据材料，确保调解过程中的每一个细节都符合法律法规的规定。

　　在此基础上，宁金华同志还积极联系了当地司法所、派出所等相关单位，邀请专业人士参与到此次调解工作中来，共同研究探讨解决方案。经过多方努力，最终在宁金华同志的主持下，双方达成了和解协议：赵某同意一次性支付给林某人民币六千元作为经济补偿，而林某也表示愿意接受这一结果，并承诺今后不再就此问题纠缠不清。至此，这起由宅基地使用权争议引发的纠纷终于得到了圆满解决。

　　此次成功的调解不仅有效避免了事态进一步扩大，也为其他类似矛盾的解决提供了宝贵的经验借鉴。更重要的是，通过这次事件，宁金华同志再次向村民们证明了自己的专业能力和敬业精神，赢得了大家的信任和支持。她用自己的实际行动践行了“以人民为中心”的服务理念，展现了新时代基层党员干部的良好形象。

　　未来，宁金华同志将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高自身综合素质和服务水平，努力为构建更加和谐美好的社会环境作出新的更大贡献。她坚信，在党的坚强领导下，在全体村民的共同努力下，扣花营村必将迎来更加光明灿烂的明天。

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