xx县国家税务局xx分局税务工作者先进事迹材料
平凡岗位放光彩——记xx县国家税务局xx分局xxx
20xx年通过国家公务员考试进入国税系统的xxx,一参加工作就来到距家100多公里的xx分局,至今一直在分局办税服务厅工作。主要岗位是综合服务岗,主管税务登记证的办理、变更、注销,各种文书受理,因分局人员少,工作量大,在做好本职工作的同时还协助其他岗位工作。由于工作认真踏实,参加工作一年就被县局评为“文明税务工作者”,20xx年被评为“优秀公务员”,工作以来多次受到各级领导及同事的好评。
勤奋学习,刻苦钻研
xxx毕业于xx大学商学院经济学专业,本以为大学的知识会在工作上给她一些帮助,但是真正工作起来,便知道了知识的匮乏。她感觉到,税务工作,尤其是基层的一线工作,业务是基础。在日常工作中,要处理各种问题,解决这样那样的矛盾,如何提高处理事务的能力和水平,需要学习各种知识。因此,从参加工作开始xxx就立志做个知识型、复合型的税收人才。刻苦钻研、追求知识是她的一个特点。每次参加县局、市局组织的业务学习培训她都积极参加,不断地充实自己。很快,在县局组织的每次考试中,都能够取得优异的成绩。在20xx年的财务会计达标活动中,她主动帮助分局年龄较大的同志,一遍遍地讲解会计知识,在大家的共同努力下,分局全体人员顺利达标。近几年税收规定变化较快,为了能够更好地为纳税人服务,每天她都关注时政新闻,关注国家税务总局网站,使自己在第一时间掌握最新的政策动态,确保工作中的每一个环节都能准确无误。
心系群众,贴心服务
作为一名税务工作者,xxx始终将纳税人的需求放在首位,用心倾听他们的诉求,耐心解答他们的问题。在日常工作中,她经常遇到一些对税收政策不太了解的纳税人,面对这些情况,xxx总是不厌其烦地解释政策,指导他们如何正确填写表格,确保他们能够顺利完成各项税务手续。有一次,一位老年纳税人因为不熟悉电子申报系统,无法完成申报,xxx不仅耐心地指导他操作,还亲自帮他完成了申报,并详细记录了操作步骤,方便他下次自行操作。这样的例子在xxx的工作中不胜枚举,她用实际行动践行了“为人民服务”的宗旨,赢得了广大纳税人的信任和好评。
创新思维,提升效率
在长期的工作实践中,xxx深刻认识到,仅凭一腔热情和扎实的业务能力是不够的,还需要不断探索创新,提升工作效率和服务质量。为此,她积极参与分局的各项改革措施,提出了许多建设性的意见和建议。例如,在一次分局内部讨论会上,她提出了利用信息化手段优化办税流程的建议,得到了领导和同事们的认可和支持。随后,分局在她的推动下,逐步实现了多项业务的网上办理,大大缩短了纳税人的等待时间,提高了工作效率。此外,她还主动承担起分局信息化建设的任务,参与开发了一套适合分局实际情况的办税系统,该系统上线后,不仅提升了分局的整体服务水平,还为其他分局提供了宝贵的经验借鉴。
无私奉献,甘于牺牲
在工作中,xxx始终以大局为重,个人利益服从集体利益。由于分局地处偏远,交通不便,加之人员紧张,她经常需要加班加点,甚至放弃节假日休息时间,坚守在工作岗位上。20xx年春节期间,正值税收征期,分局面临着巨大的工作压力。为了确保各项工作顺利进行,xxx主动放弃了与家人团聚的机会,连续几天坚守在办税服务厅,耐心细致地为每一位纳税人提供服务。她的无私奉献精神感染了身边的每一个人,也得到了上级部门的高度赞扬。正是这种甘于牺牲的精神,使得她在平凡的岗位上绽放出不平凡的光彩。
不忘初心,继续前行
尽管取得了不少成绩,但xxx从未满足现状,她深知作为一名税务工作者肩负的责任重大。在今后的工作中,她将继续深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,不断提升自己的政治素养和业务能力,以更加饱满的热情投入到工作中去。同时,她还将带领分局的同事们,团结一致,攻坚克难,为推动分局各项工作再上新台阶而不懈努力。她坚信,在党的坚强领导下,只要大家心往一处想、劲往一处使,就一定能够克服一切困难,创造更加辉煌的成绩。
总之,xxx用自己的实际行动诠释了什么是敬业爱岗、什么是无私奉献。她虽然身处平凡的岗位,却用自己的努力和汗水书写了不平凡的篇章。她是我们所有税务工作者学习的榜样,也是新时代中国青年的楷模。让我们向xxx学习,以更加坚定的信念和更加务实的态度,投身到新时代中国特色社会主义的伟大事业中去,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的智慧和力量。
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