电力系统某县供电公司计量专业班班长先进事迹
奉献岗位无怨无悔
【人物档案】张伟,20xx年12月加入工作行列,拥有大学专科学历,先后任职于业扩专工、计量专工等岗位,20xx年起担任某县供电公司计量班班长。20xx年,张伟荣获由省电力公司颁发的“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程先进工作者称号;同年及201x年,连续两年被评为支公司先进工作者;201x年度,更是在国网某供电公司评选中脱颖而出,成为先进生产(工作)者标兵。
【先进事迹】在该供电公司的计量班,经常能看到一位年轻的身影,他总是以高度的责任感对待每一项工作任务,无论是为客户解答疑问还是处理复杂的业务流程,都能做到耐心细致,确保每位用电客户能够满意离开。这位年轻人正是张伟,现任某县供电公司计量班班长。自担任班长以来,张伟几乎放弃了所有的节假日和周末休息时间,但他深知,没有辛勤的耕耘,何来丰收的果实。为了更好地适应岗位需求,张伟不仅积极学习相关专业知识,还利用业余时间完成了太原电力专科学校电气工程及其自动化专业的专科课程,取得了毕业证书。然而,在家庭角色上,作为丈夫和父亲的张伟,却时常感到愧疚,因为工作的繁忙让他难以兼顾家庭生活,尤其是在家事与工作发生冲突时,他总是选择将工作放在首位,全身心投入到工作中去。即便如此,无论遇到何种困难或压力,张伟始终保持着乐观的态度,坚持微笑服务,不让个人情绪影响到服务质量。
对于张伟而言,服务没有界限,无论是职责范围内的事务,还是超出常规的工作任务,只要客户有所需,他都会全力以赴。许多客户,不论是老相识还是新面孔,遇到难题时都会首先想到拨打张伟的电话求助,而张伟也总是毫不犹豫地伸出援手,耐心指导或亲自解决,从不推脱。他还经常主动征询客户的意见和建议,以此作为改进工作的参考,不断提升自身及团队的服务水平。通过张伟的努力,计量班的整体服务质量得到了显著提高,公司的社会形象也随之得到了改善,赢得了广泛好评。
201x年2月14日,正值春节假期,当大多数人沉浸在节日的喜悦之中时,张伟却因长时间超负荷工作导致胃出血,最终倒在了工作岗位上。这一事件引起了公司领导的高度关注,立即安排张伟入院治疗,并对其健康状况给予了特别关照。尽管如此,张伟在身体稍有好转后便迫不及待地返回工作岗位,继续为客户提供优质的服务。张伟的事迹感动了无数同事和客户,成为了大家学习的榜样。他用自己的实际行动诠释了什么是敬业精神,什么是无私奉献。
在张伟的带领下,计量班的团队氛围日益和谐,成员之间的合作更加默契。张伟注重培养团队成员的专业技能和服务意识,定期组织培训活动,鼓励大家相互学习交流,共同进步。在他的影响下,越来越多的员工开始主动提升自我,力求为客户提供更加高效便捷的服务。此外,张伟还十分重视安全生产,经常提醒团队成员注意安全操作规程,确保各项工作顺利开展的同时保障人员的生命安全。
除了在本职工作上的卓越表现,张伟还积极参与社会公益活动,利用自己的专业知识为社区居民普及安全用电知识,帮助弱势群体解决实际困难。在他看来,作为一名电力工作者,不仅要做好本职工作,还要承担起社会责任,用实际行动回馈社会。因此,每逢节假日,张伟总会带领团队成员深入社区,开展志愿服务活动,如免费检修电路、宣传节能理念等,受到了社区居民的一致好评。
面对荣誉和赞誉,张伟始终保持谦逊低调的态度,他表示:“这些都是团队共同努力的结果,我只是做了应该做的事情。”未来,张伟将继续秉持初心,以更加饱满的热情投入到工作中去,为推动公司发展和社会进步贡献自己的力量。他坚信,只要每个人都能够在自己的岗位上发光发热,就一定能够汇聚成照亮社会前行道路的强大力量。
张伟的故事是无数默默奉献在基层岗位上的普通劳动者的真实写照。他们或许没有惊天动地的壮举,但正是这些看似平凡的努力,构成了社会发展的坚实基石。让我们向所有像张伟一样,在各自领域辛勤耕耘、无怨无悔的人们致敬!他们的故事激励着我们每一个人,无论身处何方,都要坚守岗位,勇于担当,用实际行动书写属于自己的精彩篇章。
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