甘做地税“躬耕牛”——记某区地税局政务服务中心地税窗口干部

　　在20xx年的初夏，阳光明媚，微风轻拂，位于城市中心的xx区地税局里，有一位51岁的老同志，自1983年踏上工作岗位以来，已在这片土地上辛勤耕耘了32个春秋。这32年间，他将自己最宝贵的青春岁月无私奉献给了税收事业，用实际行动诠释了“大爱无言、忠诚无声”的崇高精神。如今，尽管岁月在他的脸上留下了痕迹，但他依然坚守在税收征管的第一线，继续为国家的财税事业贡献着自己的力量。他就是被同事们亲切称为“老x哥”的这位税务老兵。

　　老x哥从税32年的职业生涯中，经历了无数岗位的变迁，从最初的行政管理到后来的征管一线，从最初的稽查新兵成长为今天的服务窗口骨干。每一步的成长都凝聚着他不懈的努力和对工作的热爱。这些年来，他早已记不清自己处理过多少张发票发售，完成了多少次抄报税操作，更无法统计接待过的纳税人数量以及经手的涉税业务总量。然而，在他的心中，每一次耐心细致的服务，每一次严谨认真的审核，都如同一颗颗珍珠，串联起了他丰富而充实的职业生涯。

　　在老x哥看来，保持一颗平和的心态，对待每一位纳税人都充满耐心，处理每一项业务都力求精准无误，这是他对“爱岗敬业”最好的诠释。服务大厅不仅是连接纳税人与税务机关的重要桥梁，更是展现税务人员专业素养和服务态度的窗口。这里的工作繁杂且重复，不仅需要高度的责任感，还要具备良好的心理素质，以应对可能出现的各种突发情况。因此，当20xx年老x哥从管理分局调至纳税服务分局时，考虑到他的年龄和资历，分局领导特意安排他在后勤办公室担任较为轻松的工作。然而，习惯了忙碌的老x哥并未选择安逸，而是主动请缨回到服务大厅，继续承担起面对面服务纳税人的重任。

　　在服务大厅这样一个平均年龄32岁、充满活力的集体中，老x哥无疑是团队里的“老大哥”。面对年轻同事们的热情与朝气，他总是以身作则，用自己丰富的经验和扎实的专业知识引导他们成长。同时，他也从未放松对自己的要求，无论是日常的税务登记、资格认定，还是复杂的许可审批、调查核实等工作，他都能做到一丝不苟、精益求精。在他看来，每一个细节都关系到纳税人的切身利益，也关乎整个税务系统的形象，因此必须以最高标准来要求自己，确保每一步操作都准确无误。

　　办税服务厅的工作性质决定了它往往伴随着高强度的压力和挑战。除了日常繁重的任务外，税务人员还需经常加班加点，以确保各项业务顺利进行。尤其是在税收高峰期，面对激增的工作量和紧张的时间节点，老x哥总是冲锋在前，带领团队迎难而上，确保所有事项按时完成。与此同时，他还特别注重维护良好的征纳关系，每当遇到纳税人因政策理解偏差或其他原因产生不满情绪时，他总能耐心倾听对方诉求，用专业且温和的态度化解误会，赢得纳税人的理解和信任。

　　作为一名有着32年工作经验的老税务人，老x哥深知自身肩负的责任不仅仅在于完成本职工作，更重要的是通过自己的行动影响和带动周围的人。因此，无论是在工作中还是生活中，他始终保持着积极向上的心态，用自己的言行传递正能量。对于后辈们，他更是倾囊相授，毫无保留地分享自己的经验教训，帮助他们在职业道路上少走弯路，快速成长。正是有了像老x哥这样一批默默奉献、勇于担当的税务工作者，才使得我们的税收事业能够不断向前发展，为国家经济建设和社会进步提供强有力的支持。

　　回顾过去，展望未来，老x哥表示将继续秉持“不忘初心、牢记使命”的信念，立足本职岗位，不断提升业务能力和服务水平，努力为纳税人提供更加优质高效的办税体验。同时，他也希望通过自己的实际行动，激励更多年轻税务人投身于这项光荣而艰巨的事业中，共同为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。正如他所说：“税收工作虽平凡，但意义非凡。只要心中有爱，脚下就有力量。让我们携手并进，共同谱写新时代税收事业的新篇章！”

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