某市城市管理综合执法支队执法监察大队队长先进事迹：平凡中成就人生

　　夏日流火，炽热的阳光洒在城市的每一个角落，城管队员们顶着酷暑，沿着街道徒步巡查。身着天蓝色制服的李华与队员们汗流浃背，衣物早已被汗水浸湿。面对即将到来的城市创建“大考”，他们坚定地走在市容整治的第一线，用实际行动诠释着责任与担当。城市治理是一项长期而艰巨的任务，美丽城市的形成需要日积月累的努力，任何畏难情绪和短暂的热情都无法支撑这场持久战。李华深知这一点，他严格遵循精细化执法和常态化管理的要求，将日常巡查与执法工作做细做实，每一步都踏得稳稳当当。

　　在酷暑中，李华带领队伍开展了“三净”专项整治行动，高峰时段规范占道经营，夜间则联合多部门进行集中整治。无论何时何地，他总是冲锋在前，以实际行动为队员树立榜样。在他的带领下，大队成功完成了多次市容整治及迎检保障任务。李华不仅在市容整治方面表现出色，还积极探索非机动车乱停乱放治理、城管领域信用体系建设、户外广告整治以及围挡升级等多方面的工作。他勤于思考，勇于创新，推动各项工作取得了显著成效。他对工作的高标准和严要求，为城市治理的每一个阶段性胜利奠定了坚实的基础。

　　李华非常重视与群众的沟通方式，他擅长运用“情感策略”，强调人性化执法的重要性。在日常巡查管理过程中，他主动倾听商户的心声，与管理对象建立友好关系，将他们视为朋友。因此，许多过去习惯于在店外摆放商品和杂物的经营者，如今都能自觉地将物品收回店内，因为他们认为与城管队员的关系已经很亲近，不配合工作会感到“不好意思”。李华始终坚持人性化执法原则，积极换位思考，从摊贩的实际利益出发，践行“721”工作法，即70%的问题通过服务解决，20%的问题通过管理解决，10%的问题通过执法解决，努力以服务化解难题。

　　多年来，占道经营一直是困扰城管队员的一大难题，特别是某些特定区域的问题尤为突出。比如，大润发周边的流动贴膜摊点、第二人民医院门前的冷饮摊贩等，这些问题长期存在，严重影响了市容环境，成为城市管理中的顽疾。面对这些挑战，李华没有退缩，而是将其作为必须攻克的目标。他不断反思，反复尝试，决心打破整治后又反弹的恶性循环。为了彻底解决这些问题，李华四处奔走，倾注了大量心血。例如，在处理占道打馕摊贩的问题上，他积极为摊贩寻找合适的店面，帮助他们合法经营；在解决大润发贴膜问题时，他面对巨大的压力和矛盾，深入到这些“钉子户”中间，耐心沟通协调，寻找解决问题的突破口。

　　经过不懈努力，李华和他的团队终于取得了一系列突破。大润发周边的流动贴膜摊点得到了有效规范，第二人民医院门前的冷饮摊贩也逐渐消失，取而代之的是整洁有序的市容环境。这些变化不仅提升了城市的形象，也为市民创造了更加舒适的生活环境。李华的工作得到了广泛的认可和支持，他的事迹成为了城市治理领域的一面旗帜，激励着更多的人加入到建设美好家园的行列中来。

　　李华深知，城市治理不仅仅是政府的责任，更是每一位市民共同的使命。为此，他积极参与社区活动，与居民面对面交流，听取他们的意见和建议，鼓励大家参与到城市管理中来。他组织开展了“文明商户”评选活动，表彰那些遵守规定、积极参与市容维护的商户，以此激发更多人的积极性。此外，他还利用新媒体平台，发布城市管理的相关信息，普及法律法规知识，增强市民的法制意识和环保意识。

　　在李华的带领下，城管队伍的整体素质得到了显著提升。他注重队员的业务培训和个人成长，定期组织学习会，邀请专家授课，分享先进的城市管理理念和技术。通过一系列的培训和实践，队员们的专业能力和服务水平不断提高，形成了良好的工作氛围。李华常说：“我们不仅是城市的管理者，更是城市的守护者。我们的每一次巡查，每一次执法，都是为了这座城市更美好的明天。”

　　展望未来，李华充满信心。他表示，将继续秉持以人为本的理念，不断创新工作方法，提升服务水平，为打造更加宜居、宜业、宜游的美好城市贡献自己的力量。他相信，只要大家齐心协力，就没有克服不了的困难，城市治理的道路虽然漫长，但每一步都会留下坚实的足迹。在未来的日子里，李华和他的团队将继续奋战在城市管理的第一线，用实际行动书写新的篇章，让城市变得更加美丽、和谐、宜居。

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