某市公安局“服务企业”先进材料

　　自XX月XX日“XX服务企业”专项行动启动以来，XX市紧随“转型项目建设年”的战略部署，聚焦XX项专项服务，通过一系列配套措施的实施，已取得了一定的成效。首先，强化组织领导，明确岗位责任。依据市级部门的统一规划，XX市迅速组建了专项行动领导小组，精心编制了《工作方案》，并细化了任务分配。明确了由分管领导具体负责，确保每一项省、市级重点项目都有专人跟踪服务，形成了从领导班子到一线干警全员参与的服务网络。通过开展“四亮四比”活动（即公开个人身份、职责范围、服务承诺及接受群众评议；比较工作热情、服务质量、工作作风和实际效果），极大地提升了为重大项目建设保驾护航的能力。

　　其次，深入研究讨论，确立服务标准。XX市委以此次专项行动为契机，借鉴了以往诸如“XX”、“XX”以及一村一警等成功案例的经验，组织召开了多次专题会议，确定了涵盖八大领域的服务重点。全体警员积极响应号召，以提高服务管理水平、构建“XX”良好营商环境为核心目标，秉持主动作为的态度和开拓创新的精神，致力于书写“优化环境，促进发展”的新篇章。同时，以营造安全稳定的治安环境、公正透明的法治环境和便捷高效的公共服务环境为准则，积极为地方经济发展建言献策，力求在XX市的转型升级中发挥重要作用。

　　再者，主动走进企业，全面开展调研。为了更精准地提供支持，XX市委领导带头示范，带领全体在职干警深入到XX市的重点建设项目现场，深入了解企业在生产经营中遇到的实际困难，并广泛征集改进建议。据统计，在此期间共完成了对XX多家企业的实地考察，进行了超过XX次的电话沟通，累计收集到了XX条有价值的反馈信息，并据此撰写了XX篇高质量的调研报告。这些一手资料不仅为企业解决了许多棘手问题，也为后续政策制定提供了科学依据。

　　此外，建立健全制度，保障措施落地。除了遵循上级公安部门关于“XXXXXX服务企业”行动的相关要求，严格执行各项既定制度外，XX市还结合自身特点，创新性地推出了一系列高效的工作机制。其中包括：

　　联络机制：所有专职服务的警员都保证手机全天候开机，确保项目单位能够及时联系到负责人，以便快速响应突发事件；

　　2. 议事机制：每周定期与项目方举行会议，就施工过程中遇到的技术难题、法律障碍等问题进行深入探讨，共同寻找解决方案；

　　3. 监督机制：设立专门的监督小组，不定期检查各项服务工作的执行情况，确保各项政策措施真正落到实处；

　　4. 培训机制：定期组织业务培训，提升服务人员的专业技能和服务水平，确保他们能够更好地适应企业的需求变化；

　　5. 评价机制：建立科学合理的评价体系，对服务效果进行客观评估，及时调整优化服务策略，不断提高服务质量。

　　通过上述措施的实施，XX市在“XX服务企业”专项行动中展现了强大的执行力和创新力，不仅有效缓解了企业在经营过程中的诸多难题，还进一步增强了政企之间的沟通协作，促进了地方经济的持续健康发展。未来，XX市将继续坚持问题导向，深化服务内涵，拓展服务领域，努力打造更加优质的营商环境，为实现高质量发展奠定坚实基础。同时，XX市也将不断总结经验教训，完善工作机制，力争在服务企业、助力发展中取得更大突破，为建设美丽和谐的新XX作出新的更大贡献。

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