某县公安局行政审批办公室先进事迹材料

　　XX县公安局行政审批办公室（简称审批办）现有警力3人，承担着全县公安机关“放管服”和“只跑一次”改革工作。自201x年以来，在县局党委的坚强领导下，审批办坚决贯彻执行各级党委、政府和上级公安机关的部署要求，积极推进全县公安机关“放管服”和“只跑一次”改革。近日，审批办因工作成绩显著，被吉林省公安厅授予全省公安机关成绩突出集体称号。这一荣誉不仅是对审批办过去工作的肯定，更是对未来工作的激励。

　　面对新时代的新要求，审批办全体成员深刻认识到，唯有不断学习、不断进步，才能更好地服务于民，推动改革深入发展。自201x年成立以来，审批办在县局党委的支持下，迅速组建了一支专业团队，专门负责“放管服”和“只跑一次”改革工作。为了确保改革方向正确，措施得当，审批办全体民警深入学习了党的十九大精神，特别是关于深化简政放权、创新监管方式的重要指示，确保每一步改革都符合中央精神和地方实际。

　　为了将中央改革精神落到实处，让群众真正享受到改革带来的便利，审批办全体民警付出了巨大努力。他们不仅利用业余时间加强业务知识的学习，还多次前往先进地区考察学习，吸取成功经验。通过一系列的学习和实践，审批办很快就掌握了“放管服”改革的核心要领，能够熟练地处理各种业务，大大提高了工作效率和服务质量。

　　201x年9月，审批办将浙江的“容缺受理”、“无差别受理”等先进的“只跑一次”理念引入工作实践，这一举措极大地简化了办事流程，缩短了群众等待时间，受到了广泛好评。据统计，实施新举措后，群众办事平均时间减少了30%，群众满意度提升了20%。此外，审批办还积极探索“互联网+政务服务”模式，通过线上平台实现了多项业务的网上预约、在线办理，真正做到了让数据多跑路、让群众少跑腿。

　　在完成规定动作的同时，审批办始终注重创新，力求让改革“再深入一些”、让服务“再进一步”、让群众满意度“再提高一分”。首先，审批办进一步优化了办事流程。在原有基础上，审批办对公安机关职责清单进行了全面梳理，并积极与县委编办、政务服务数字化管理局沟通协调，将涉及群众利益的行政许可事项由原来的30余项精简至22项，使群众办事更加便捷高效。其次，审批办创新了异地数据传输方式，将办理临时身份证、准迁证等业务通过数据传输简化，避免了群众来回奔波。现在，群众只需在派出所即可完成申请、审核、办理等一系列手续，真正实现了“一站式”服务。再次，审批办深化了“一次性告知”制度，制作了详细的办事指南汇编，并将其录入互联网，方便群众查询。同时，审批办还开通了咨询热线，安排专人解答群众疑问，确保每一位前来办事的群众都能清楚了解所需材料和流程，避免了因信息不对称而造成的麻烦。

　　除了上述措施外，审批办还推出了一系列便民利民的新举措。例如，针对老年人、残疾人等特殊群体，审批办开设了绿色通道，提供优先服务；对于偏远地区的居民，审批办则推出了上门服务，主动将服务送上门，解决了群众的实际困难。此外，审批办还定期组织业务培训，提升民警的服务意识和业务能力，确保每位民警都能以最佳状态服务群众。

　　为了更好地听取群众意见，审批办建立了群众反馈机制，通过设立意见箱、开展问卷调查等方式，广泛收集群众的意见建议。对于群众反映的问题，审批办坚持立行立改，及时回应群众关切，不断提升服务质量。同时，审批办还积极开展法治宣传教育活动，通过发放宣传资料、举办讲座等形式，增强群众的法治意识，营造良好的法治环境。

　　在县局党委的领导下，审批办全体民警将以此次获奖为契机，继续发扬勇于担当、甘于奉献的精神，紧紧围绕人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，不断深化“放管服”和“只跑一次”改革，努力打造更加优质高效的政务服务环境，为建设平安和谐社会作出新的更大贡献。未来，审批办将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，不断创新服务方式，提高服务水平，让群众在每一个细节中感受到温暖和关怀，真正实现“让群众满意，让人民幸福”的目标。

　　总之，XX县公安局行政审批办公室在县局党委的坚强领导下，通过全体民警的共同努力，不仅完成了各项改革任务，还探索出了一条适合本地实际的改革之路，赢得了群众的广泛赞誉。未来，审批办将继续保持良好的工作态势，不断提升服务质量和效率，为推动全县经济社会高质量发展贡献力量。

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