用诚心服务群众 用真心为民解忧

　　XX局接访科，现有日常工作人员4名。该科室始终秉持着诚挚的情感与强烈的责任感，悉心聆听民众的声音，深入了解民众的需求，将维护民众的合法权益视为所有工作的出发点与归宿，勇担“为国家分忧、为人民解难”的使命，成为党委和政府的得力参谋。近年来，在市领导的英明指导下，我局接访窗口积极搜集社会舆情，迅速反馈信息并提出建设性意见，全市各级部门协同努力，众多涉及民生的问题得到了妥善解决，全市的上访数量呈现出逐年减少的良好趋势。

　　一、坚定履行职责，致力于民众福祉

　　信访工作不仅是党的群众工作的重要组成部分，更是党和政府与人民群众之间沟通的桥梁，是倾听民众声音、感知民众疾苦的关键渠道。作为XX局的前沿阵地——接访科，是直接面对和服务于群众的第一线，每一位工作人员都铭记党的初心使命，以真诚的态度、实际行动为信访群众解决难题，保护民众的合法权益，推动社会的和谐与稳定。他们坚信，“民众之所以选择上访，往往是因为遇到了难以自行解决的问题或是有着难以启齿的困境。他们来到政府门前，是因为信任政府能够为民众办实事，能够公正处理问题，能够帮助他们摆脱困境。”因此，全体成员始终保持“将信访群众视作家人的态度、将信访群众的诉求视作家事的情怀、将信访工作当作家业来经营的理......

《用诚心服务群众 用真心为民解忧》所在栏目：优质范文 > 内容摘要：XX局接访科，现有日常工作人员4名。该科室始终秉持着诚挚的情感与强烈的责任感，悉心聆听民众的声音，深入了解民众的需求，将维护民众的合法权益视为所有工作的出发点与归宿，勇担“为国家分忧、为人民解难”的使命，成为党委和政府的得力参谋。近年来，在市领导的英明指导下，我局接访窗口积极搜集社会舆情，迅速反馈信。