某客运站优质服务事迹材料

  让优质服务蔚然成风

  细微之处见文明,点滴善举树新风。为全面提升服务质量,某单位决心在“办实事”上下功夫、在“暖服务”上显事功。自20xx年以来,该单位持续开展“服务之星”活动,通过自发行动、用心学习、真诚分享等有效措施,掀起了一股争做好人好事、争当服务标兵的热潮。在这股热潮的推动下,好人好事层出不穷,优质服务蔚然成风,整体服务水平实现了新的跨越。

  暖心!对突然晕倒乘客施以援手

  “谢谢你们,真是太感谢了,你们都是好人。”在工作人员的搀扶下,张大姐终于坐上了前往家乡的班车,刚一坐下,她便擦了擦眼角的泪水,连声向工作人员表示感谢。周围的乘客目睹了这一幕,纷纷投来赞许的目光。事情发生在大约二十分钟前,当时工作人员正忙着组织旅客有序检票进站乘车。张大姐独自一人站在队伍中,当她通过闸机口后,突然晕倒在了地上。

  正在检票口协助的工作人员迅速发现了这一紧急情况,立即上前查看并关切地询问张大姐的身体状况。考虑到她可能是因为长时间未进食而体力不支,工作人员立刻买来了食物和葡萄糖,细心地帮她打开包装,递到她的手中,让她先补充一些能量,并询问是否需要其他帮助。在与张大姐的交流中,工作人员了解到,她和丈夫在外务工,趁着十一假期独自一人赶......


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某客运站优质服务事迹材料》所在栏目:优质范文 > 内容摘要:让优质服务蔚然成风  细微之处见文明,点滴善举树新风。为全面提升服务质量,某单位决心在“办实事”上下功夫、在“暖服务”上显事功。自20xx年以来,该单位持续开展“服务之星”活动,通过自发行动、用心学习、真诚分享等有效措施,掀起了一股争做好人好事、争当服务标兵的热潮。在这股热潮的推动下,好人好事层出不。