工作交流：创新“季季办实事”机制提升基层治理效能

　　创新“季季办实事”机制 提升基层治理效能

　　近年来，我镇紧扣基层治理和民生需求的痛点、堵点，积极探索创新“季季办实事”工作机制，构建“调研摸底、精准施策、协同推进、监督评估”的工作闭环，切实解决了一系列群众关切的实际问题，显著增强了群众的获得感和满意度。

　　一、深入调研摸底，找准“办事方向”

　　积极开展“全员大调研”活动，变“群众找我”为“我找群众”。推行调研包村责任制，为每个村（社区）配备一名镇领导班子成员和若干名机关干部组成的调研小组，每季度进行一次全面调研，深入了解群众和企业的生产生活状况，广泛收集意见建议，实地勘察问题现场，实现从“坐等问题”到“主动发现”的转变，为精准解决问题提供可靠依据。通过深入调研，累计走访48个村（居）民小组1.5万余人次，排查出各类问题128个，并形成详细的问题清单，群众到区、镇两级反映问题的数量下降了70%以上。

　　在调研过程中，各调研小组注重与群众面对面交流，倾听真实诉求，确保调研内容真实、客观、全面。调研小组还利用现代信息技术手段，如移动办公平台、微信小程序等，实时记录调研情况，及时反馈调研结果，提高了调研工作的效率和准确性。此外，对于一些复杂问题，调研......

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