经验材料:矛盾警民联调纠纷多元化解

  矛盾警民联调纠纷多元化解经验材料

  一、整合部门联动、集成“一站式”解纷平台

  近年来,××区坚持和发展新时代枫桥经验,通过横向打通、纵向联动的方式,高标准、高质量推进矛盾纠纷多元化解中心(以下简称“矛调中心”)体系建设。截至目前,全区依托信访局成立了区矛盾纠纷多元化解联席会议中心,各乡镇街道依托综治中心设立了矛盾纠纷多元化解联合调处分中心,并已实现一体化运作。村(社区)矛调中心建设逐步推开,全区共建立社区警务工作室53个,实现了村(居)调委会全覆盖。初步形成了资源统筹、功能融合、力量聚合的基层社会治理格局。

  为确保矛盾纠纷能够高效化解,区矛调中心合理划分了功能区,设立了来访接待、纠纷调解、诉调对接、法律服务四个主要功能区。来访接待区负责受理群众诉求,进行初步分类和登记;纠纷调解区则由专业调解员对各类纠纷进行调解处理;诉调对接区负责与法院等司法机构对接,提供诉讼指导和支持;法律服务区则为群众提供法律咨询和援助服务。此外,办公区内设有综治中心、群众来访接待中心、公共法律服务中心等12个工作平台,各部门协同工作,确保矛盾纠纷能够在第一时间得到妥善处理。

  为了进一步强化部门间的协调联动,......


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