矛盾警民联调纠纷多元化解

　　矛盾警民联调纠纷多元化解

　　近年来，××区坚持和发展新时代“枫桥经验”，横向打通、纵向联动，高标准、高质量推进矛调中心体系建设。截至目前，区依托信访局成立区矛盾纠纷多元化解联席会议中心，××乡办依托综治中心设立矛盾纠纷多元化解联合调处分中心已实体化运作，村（社区）级矛调中心建设逐步推开，全区建立社区警务工作室53个，村（居）调委会全覆盖。初步实现解纷资源整合、调处功能融合、治理力量聚合的基层社会治理格局。

　　一、整合部门联动、集成“一站式”解纷平台

　　一是合理划分功能区。区矛调中心公共服务区，分设来访接待、纠纷调解、诉调对接、法律服务四个功能区。矛调中心办公区，综治中心、群众来访接待中心、公共法律服务中心等12个工作平台。通过科学合理的功能分区，确保来访群众能够在一个窗口内完成咨询、登记、受理、转办等全流程服务，极大提高了办事效率和服务质量。同时，各功能区之间相互协作，形成有机整体，避免了群众多头跑、反复跑的问题。

　　二是强化部门协调联动。公安、司法、信访等5家单位常驻矛调中心办公。同时，根据各类矛盾多发节点，教育、城管民政等31家单位轮驻接待。各部门通过定期召开联席会议，互通信息，共享资......

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